大堂面积应与酒店的客房间数成一定比例,约为()。
酒店公共区域服务员(PA)负责酒店公共区域的卫生清洁工作,以下属于其工作范围的是哪些()?(1)门厅及外围(2)大堂(3)公共卫生间(4)楼层工作间(5)楼层走廊(6)客梯(7)员工餐厅(8)员工宿舍
在我国星级酒店的前厅部一般都设有大堂副理这一职位。
在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房,不宜(),开电视机的声音也不要太大,以免妨碍他人。
“酒店大堂铺设红地毯欢迎”属于哪类客人的礼遇服务()
黄某在天天酒店开了一间房,纠集钱某等人在房间里打麻将赌博。公安派出所接到举报后前往天天酒店查处。民警到达酒店大堂时,酒店服务员江某与黄某熟悉,便悄悄给黄某打电话,通知其有警察到酒店。民警到房间后,发现黄某等人已经逃跑,现场留下800元现金和一副麻将。后将黄某抓获,黄某供认该800元是自己打麻将赢的钱,未来得及拿走。经查,黄某5个月前曾因吸毒被处5日行政拘留。下列说法正确的是()
前厅服务台应设在大堂的角落,以免客人登记时,妨碍其它客人进出。
重要客户服务系统是建设银行面向重要客户的综合信息服务平台,它由设立在总行的总中心和设在()的分中心组成
如果有小孩在酒店大堂摔倒了,第一步应该是()
星评标准规定五星级酒店大堂经理必须24小时在岗服务。
酒店实施人工叫醒服务时,若无人答应,5分钟后再叫醒一次,如果仍无人答应,则通知大堂副理或客房服务中心,弄清楚原因。()
酒店大堂副理的工作包括()
餐厅中的温度湿度属于酒店服务包中的()
客人离开机场、车站时,酒店代表要立即通知酒店,()人员接到通知后要在门口停车处等候,大堂值班经理要在接待处等候。
总台应设在饭店大堂醒目的位置,一般情况下构成总台主体的有( )。
酒店大堂设计的依据有:( )。
前厅部办公室、预订处、大堂休息区等机构,他们与前厅接待服务密切相关,但又不必直接与客人打交道,一般应设在总台后面联系方便但较为隐蔽之处。()
大多数酒店都会把客房部经理室与客房服务中心设在一起()
某一具有多功能的综合性建筑地处繁华闹市,五层裙楼分东西两部分,东部是一独立的银行办公区域,金库设在地下一层,一层有大堂、保险箱房、总出纳室、营业柜台以及无人值守的24h存、取款自助银行等。西部一层有酒店的大堂、商务中心、游泳馆、酒吧等,2~5层为餐饮、娱乐、多功能厅等场所,并在5层设有一收藏品陈列馆。6~15层为写字间及客房,“层为银行高级职员专属办公区。5部电梯,其中4部从地下2~16层共用,大楼外挂一部观光梯。停车场设在负一层。根据该建筑功能及安防设计要求回答问题。下面不属银行的重点目标防护的是()。
酒店大堂入口装饰设计是不能忽视的地方。酒店大堂入口分为三种
酒店金钥匙大多设置在酒店大堂
一般饭店的大堂公共面积(不包括任何营业区域的面积,如总服务台、商场、商务中心、大堂酒吧、咖啡厅等)最少不能小于350m2。()
总服务台是大堂活动的中心,要设在一进大堂一眼就能看到的地方,其中轴线要与酒店大门的通道()或(),一般设置在面对()或设置在大堂的()。
沈阳和平艾美酒店大堂吧的名称是什么营业时间是()