异议回答中的“转移”是指当客户提出产品的不足时，我们将客户的注意力转移至（）。
以下对基盘客户开发的关键注意事项描述不正确的是（）。
约束时护理注意点，不正确的是（）
当客户只有一个期望值无法满足时，（）不是我们应对的技巧
关于专营店保修事先申请的注意事项中描述不正确的是（）
评价质量管理体系时，应对每一被评价的过程提出四个基本问题，不正确的是哪项（）。
面对客户提出异议时，客服代表应该首先进行怎样的应对（）。
根据《YD5072-2005通信管道和光（电）缆通道工程施工监理规范》，在工程保修阶段，监理人员应对（）提出的工程质量缺陷原因进行调查分析，确定责任归属。
以下对客户优惠汇率维护的注意事项描述不正确的是（）
按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续的营销工作应注意的要点，描述不正确的是（）。
下列对车载设备保修程序描述正确的是（）
B520的服务保修描述正确的是哪个？（）
下列建设工程质量最低保修期限描述正确的是（）。
客户经理A进行某项产品销售时，某客户提出我们的理财产品收益太低，请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的（）。
15.约束时护理注意点，不正确的是
对抗病毒治疗的方法由何大一首次提出，又被称为鸡尾酒疗法，关于该方法，描述正确的是( ).
对抗病毒治疗的方法由何大一首次提出，又被称为鸡尾酒疗法，关于该方法，描述正确的是( ).
1、下列描述中有关三点弯曲和四点弯曲的优缺点正确的是（）？ （A）三点弯曲试验方法比四点弯曲简单； （B）三点弯曲试样几乎总是在最大弯矩附近处断裂，因此对于材料的缺陷反映精度不如四点弯曲高。 （C）四点弯曲测得的实验结果（即材料弯曲性能）离散性较大。 （D）采用四点弯曲时，试样通常在两加载点之间的长度内具有缺陷处发生断裂。 （E）四点弯曲实验时必须注意加载的均衡。
在询盘交流过程中，客户使用“Thank you”,我们应该使用"You are welcome"作为回复下列描述正确的是？
对存在的金融风险点，我们一定要胸中有数，增强风险防范意识。以下对于金融风险的描述，正确的是（）
LSCPA客户抱怨化解技巧中的理解要求我们，在听取客户的抱怨之后，首先应对的话术不正确的是（）。单项选择题
LSCPA客户抱怨化解技巧中的理解要求我们，在听取客户的抱怨之后，首先应对的话术不正确的是（）。多项选择题
客户提出多项诉求时，业务受理环节应分多张工单下发，根据诉求点分别进行描述。（)
客户经营过程中我们需要特别注意的是哪几个方面是正确的（）
