客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而缩短客户与银行之间的距离，实现银行产品的销售。这种销售方法是（）。
市场营销是创造、沟通与传递（）给客户，并管理客户关系，以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。
关系营销必须遵循的理念除了“主动沟通”、“承诺信任”外，还有一点是（）
不同群体的养老保障需求是不同的，营销员在推销养老保险时的沟通重点也不一样，下列对营销员沟通重点描述不恰当的是（）。
决策学与人身保险营销有密切的关系，在营销中，人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程。
营销员推销具有（）、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。
在市场营销的四大要素中，（）关注生产者与消费者之间的沟通关系，即生产者采取哪些手段和措施，引起消费者对产品的兴趣，并说服顾客购买产品的决策。
网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。
营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（）。
客户关怀服务是指客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行（）活动，并充分利用实施客户关怀时机收集客户之声，营销建设银行产品及服务，进一步密切客户关系，提高客户忠诚度。
影响企业营销沟通组合的因素是什么？
关系营销是企业与（）进行相互沟通，建立良好关系，培育并且增强客户忠诚度的过程。
以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
整合营销被认为是跨世纪的营销新观念，拥有广阔的发展前景。整合营销强调营销活动中的双向沟通，沟通的中心是()。
数据库营销以与客户建立一对一的互动沟通关系为目标。
在J.麦卡锡教授提出的4P营销理论中，（）组合是企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
整合营销沟通的促销组合要素包括人员推销和非人员推销，其中非人员推销包括（）。①广告②销售推广③直复营销④公共关系⑤游击营销
网络营销广告与传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的( )
营销沟通的目的是什么？
关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构，其主要作用是________
【单选题】整合营销沟通的目的是（）
6、整合营销传播的核心，是建立品牌与顾客等相关利益者之间的良性沟通关系。
“微信点对点互动”即通过微信会话进行咨询解答、产品营销、日常服务与客户关系维系等交流过程，与线下沟通本质上没有差别。（）
