对客房小酒吧酒水饮用情况无需每天例行检查，可在客人离店结帐前，一并检查。
打印《当日离店客人一览表》和《脏房转OK房报表》时，需在PMS系统中选择报表打印中的（）后再选择相应报表进行打印。
收款员在离店客人登记表上打印结账时间，并与客人交回的客房钥匙一并交（）。
客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备
客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。
酒店在每月末需打印《欠款离店客人余额表》，此表由谁负责打印？对超过多少天账龄的月结客户及时催缴（）？
以下所列报表中，需在夜审前打印的报表有哪些（）？（1）预审房价表（2）当天欠款离店客人余额表（3）当天离店客人表（4）优惠促销明细表（5）换房记录表（6）收银员交款报告（本班次）（7）一级发生分类表（8）前台收银报告
超过（）的冲账必须有上级主管审批同意的邮件附在《冲账发生表》后，此审批由店长以邮件形式报上级主管经理。
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。
前厅制作每日客人（），掌握离店客人姓名、房号、住期、离店时间准确及时。
对所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满解决。（）
当日冲正交易必须打印原交易凭证，金额以红字反映，以便事后审核、查询。
在打印EXCEL工作表时，工作表太大，超出页宽和页高，如果选择了先列后行，则垂直方向先分页打印完，再考虑水平方向的分页。
客人离店后，将离店客人信息（）。
下列哪种情况不允许做欠款离店（）
协议公司的欠款离店必须有店长审批，客人离店时需打印《宾客帐单》，客人（）。
有余额的欠款离店账目，超过（）客人还未来结账时，酒店可按“长款处理流程”操作。
余额对账单每年（）分行指定部门统一打印附有余额调节表的对账单，并由风险监督中心送达开户单位。
酒店店长需负责对以下哪些财务报表和管理平台数据进行审核（）？
165、客人如果逾时离店，如下午三点离店，酒店一般是不加收客人房费的。（）
在打印Excel工作表时，如果工作表太大，超出页宽和页高，如果选择了“先列后行”，则垂直方向先分页打印完，再考虑水平方向的分页。（）此题为判断题(对，错)。
客情预测资料主要包括每周预测表、团队和会议预定报告、每日开房率及客房收人报表、住客报表和预计离店客人报表。
老、弱、病、残客人离店时，应有专人将其送至大门口或汽车上。此题为判断题(对，错)。
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交给客人，若客人已经离店，一般应将遗留物品交（)保管。
