下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。
客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。
酒店在每月末需打印《欠款离店客人余额表》,此表由谁负责打印?对超过多少天账龄的月结客户及时催缴()?
以下所列报表中,需在夜审前打印的报表有哪些()?(1)预审房价表(2)当天欠款离店客人余额表(3)当天离店客人表(4)优惠促销明细表(5)换房记录表(6)收银员交款报告(本班次)(7)一级发生分类表(8)前台收银报告
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。
客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做法不恰当的是()。
遇到团队客人要求延时离店时,要立即报告()批准。
客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。
()打印《欠款离店客人余额表》,由店长审核;对超出正常帐龄和无法收回的账目逐条写明原因,签字确认并由驻店专员将情况上报公司。
客人离店时服务工作主要有()。
一般客人离店时,楼层服务员应主动为其提送行李、()。
客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。
以下有关客人离店时的说法正确的是()。
客人因为健康原因导致未按期离店时,可征求客人是否需要送餐服务。
客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和()。
宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、征求客人意见、()、鞠躬告别、迅速查房与登记。
有余额的欠款离店账目,超过()客人还未来结账时,酒店可按“长款处理流程”操作。
客人离店时客房服务员的工作主要有()。
当客人准备离店时,我们说:祝你一路顺风,译为()。
离店时结账确认客人结账的方式,通常客人结账的方式不包括转账结账。
西方更多的酒店会采取“自助退房”的方式来方便客人,客人只需在离店时将房卡放入前台所设的写有 的盒子里,这样大大节省了客人的时间,
老、弱、病、残客人离店时,应有专人将其送至大门口或汽车上。此题为判断题(对,错)。
重要客人抵达时,饭店组织有关员工列队欢迎,离店时列队欢送,这是()服务的一种方式。
在客房中,香皂、礼品袋、牙具、淋浴帽、梳子等属低值易耗品,客人可以在离店时带走。()