客户的服务请求和投诉可以为个人业务顾问提供加深了解客户及客户需求的机会，在回答客户提出的问题或解决客户投诉之前，可先与客户讨论销售机会。（）
备件被定义为：为客户提供服务或解决公司现场问题而准备的、物权为ZTE的、现场可替换的、最小单位的物料。按用途划分为（）。
在客户服务环节，及时解答客户咨询，针对客户实际问题提供（）解决方案。
客户服务是指保险公司为客户提供的咨询、指导、帮助和问题解答等，旨在帮助客户更好地了解人身保险产品，充分利用产品的功能和公司提供的种种方便与服务，以达到预期的客户满意的效果。
按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要（），耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难
《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据。
加油卡的主要功能是开展一些能够提高客户忠诚应用的促销活动；帮助单位(车队)管理司机加油难以管理的问题；提供客户方便支付的用卡体验。
（）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
某些机构的理财规划师给客户提供的理财服务主要就是帮助客户进行证券、外汇的投资。实际上，投资与理财的关系（）。
首问负责制：首问责任人最大限度地为客户提供（），直至问题解决或给予明确答复的责任制度。
（）服务不仅表现为售后服务，在客户咨询和购买的过程中，商家便及时地提供服务，帮助客户完成购买行为
电信业务营销员必须具备（）的道德观念，时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题，做到走访客户耐心，解答询问细心，接受意见虚心，帮助客户热心，尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。
（ ）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务，包括向客户提供咨询、给予技术协助，帮助解决财务问题、协助办理运输手段等，这属于推销员职责的哪一项职责？（）
客户经理通过回访，可以及时了解客户在使用重客业务过程中遇到的问题，帮助客户解决操作或使用中的误区。
第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案，能有效适应需求方多样化和复杂化的需求，集中所有资源为客户完美地解决问题。
推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程总为客户提供各种方便条件，这属于（）。
为解决客户由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题，可为哪类客户提供免费备卡服务（）
在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。
营业厅VIP服务的服务要求是（）能主动发掘和满足客户的潜在需求，能根据客户实际的需要为客户提供个性化、差异化的通信服务解决方案。
在贷后管理过程中，通过查询个人信用报告，能帮助商业银行获得客户最新的联系方式，为找到失去联系的客户提供线索。---征信业务类（）
电话沟通过程中，电话订货员应用实际言行让客户真切地感受到自己在尽心尽力为其解决实际问题（）
