顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用，这种关注属于（）。
通过网上下单，然后去线下实体店消费，这种将线上、线下整合的新型商业模式，称为（）。
某用户的计算机的显卡坏了，计算机是10年前买的，能否用市面上的中端显卡（）。
空调器的摆叶电机坏了（）。
O2O即线上商城+线下实体店，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。（ ）
电子商务可以完全代替传统的线下实体店交易
网上买的空调，安装的时候内墙孔没有堵，投诉师傅服务态度超级差，空调里面很脏，需要换个师傅清洗（）
用户来电反映昨天在天猫买的空调，今天看价格就降了200，联系客服没人回应，要求处理，服务类型选择（）
我购买的是京福的空调，可现在空调送过来是京灿的，写着京灿的标识，我花的京福的钱，你们给我处理下，我是在实体店买的（）
空调在电视购物买的，咨询怎么催物流（）
用户来电反映刚在实体店买的空调到货了但一直没人给我安装，我现在不想要了，你们给我退了（）
我买的空调，收到货我拆开包箱验货，发现外机有划痕的现象，我要先换机，我联系天猫上的客服一直没有回应，你们帮我处理一下（）
用户来电反映在天猫买的空调货已经到家了，但是送的挂烫机没有到，联系在线客服没有回复，服务类型选择（）
用户来电反映在镇上的奥克斯专卖店买的空调，当时买的时候说送电水壶，到现在空调都安装好1个月了也没有给他，现在商场已经关门了，要求我们处理，服务类型选择（）
空调坏了用户来电咨询空调配件的收费标准，解释查看微信公众号不认可，要求处理（）
客户要求开发票，我们发票开完了/开票机坏了怎么办？（)
顾客说“这种空调还可以,但坏了没有地方修”这种异议是（）
刚买的衣服就坏了，真__（）
服装贸易企业同时经营线下实体店和电商两类业务，2017年其线下实体店销售额下降了15%，而电商业务销售额上升了30%，其销售额比线下实体店销售额高1650万元。2017年其总销售额比2016年增加了10%。问2016年该企业线下实体店和电商总销售额最接近多少万元（）
用户2018.11.11号在线反馈2018.8.2号买的价值299的油汀坏了，不制热，以下做法正确的是（)？
商家责任赠品未及时发出，与买家协商线下退款赠品金额，但迟迟未处理，买家在订单上发起了赠品金额的仅退款，商家拒绝退款表示财务正在打款，为避免重复退款请小二关闭申请，并打标‘全额打款商家-ACS’。操作是否正确？()
赠品广告 名词解释
关于线下实体渠道精准规划中，应根据（)设计门店选址模型。
顾客反馈在苏宁买的3台空调，家里在6楼，会收取高空费吗（）
