在综调系统接入型开通模块中的（）子模块，可以对回单出现异常的工单进行处理。
手机工单系统接收的工单包括下列哪几项数据（）。
工单管理人员负责对各类（）的稽核工作，认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致，保证稽核准确率为100%。
SG186系统中在“工作任务>>已办工作单”中的工单是（）
激活系统工单查询条件中的工单位置可以选择（）。
宽带支撑人员直接处理的工单，结单前必须和用户100%确认，严禁不确认直接结单，要求已结单的工单（）小时内不得再有同一原因的申告，结单成功率95%。
集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（）状态。
系统对什么类型的工单做了领料限制？哪些物料被做了限制？
在综调系统接入型开通模块中的监控箱（开通）中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作（）
投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。
综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。（）
领料时，除了针对未生产的工单，进行成套领料外，还可以选择哪些领料方式？（）
CRM系统通过BOSS开通环节给用户实时停开机指令，停开机工单是通过哪种通信方式送往开通模块的（）
为什么说工单是EAM系统的核心？
客户要求线下集运到付，应发起什么类型的工单？（)
装维人员因整治工单拆机、迁移走以及二级来光大等无法整治退单的工单。装维人员退回的工单，需要分公司审核确认属实后将工单退单至管控工位；不属实将工单重新派发给责任装维人员。（)
在业务开通过程中应遵循（)的操作原则，对实际网络的操作必须要有工单依据，且工单中的资源配置信息应由网络资源管理系统生成，从流程上避免造成网络资源管理系统数据与网络实际不一致的因素。
传输网络运行调度管理应通过电子运维或其他IT系统进行全流程电子化管理，遵循（)等基本步骤或按照上级维护部门的工单要求在规定的时限内完成相关工作，实现闭环管理。
回访时，针对不满意结案的工单，无需写明不满意原因（）
云柜系统中的工单管理可以审核工单。（)
SG186系统中在“工作任务＞＞历史工作单”中的工单是（)。
不属于安全巡检前准备的工单是（)。
运维监控系统中，手动生成派发停电等故障工单是（）
SG186系统中在“工作任务＞＞历史工作单”中的工单是（）
