为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险箱,其数量通常按饭店客房数的()来配备。
饭店众多的房租收费标准中,客房价格包括房租、早餐以及一顿正餐费用的是()
房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据,也是住店客人与饭店之间的价格契约。
饭店根据计价方式可以划分为不同的类型,()店的客房价格仅包括房租;百慕大计价饭店的客房价格包括房租及美式早餐;()饭店的客房价格包括房租及一日三餐的费用。
临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入,而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
饭店客房是否(),已成为客人选择饭店住宿的首要条件。
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费用的计价方式是()。
饭店标出的客房价格包括客人的住宿费、早餐,还包括一顿正餐费用的计价方式是()。
()的特点是包括房租和早餐费用,还包括一顿正餐(午、晚餐任选其一)。
饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉,这种常见情况包括()。
为了做好客房的接待服务工作,服务员应学习(),掌握客人在饭店住宿的过程中,可能产生的各种心理需求,从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
客房价格包含客人的住宿费和每日顿美式早餐的计价方式是()。
饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用,不包括其他服务费用的计价方式称为()
饭店最基本,传统的功能是向客人提供住宿、餐饮和娱乐。
饭店向客人提供从单人间、标准间、普通套房、豪华套房以至总统套房等不同规格、设施、价格的客房体系,这运用的是哪种策略()。
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。
在饭店的类型中,为度假型客人提供住宿、饮食、娱乐和各种交际活动的饭店被称为 _________ 。
客人选择饭店住宿的首要条件是客房是否()。
饭店根据计价方式可以划分为不同的类型,______饭店的客房价格仅包括房租;______饭店的客房价格包括房租及美式早餐;______饭店的客房价格包括房租及一日三餐的费用。
客情预测资料主要包括每周预测表、团队和会议预定报告、每日开房率及客房收人报表、住客报表和预计离店客人报表。
这是一个康舒饭店的周末包价度假产品。专为有小孩的职业夫妇设计,购买者可以在该连锁饭店位于几个不同目的地的任何一家饭店消费。该饭店通过宣传册向目标顾客群展示了在康舒饭店周末包价度假产品中,顾客可以享受到既定标准客房、咖啡厅、游泳池、两夜住宿和两顿早餐。在客人抵达饭店时免费赠送一盒巧克力和一张当地旅游景点的门票。同时,凡是入住康舒饭店的客人都会受到饭店员工热情友好地接待和满足他们需求的高质量的服务。
修正美式计价指饭店的客房价格包括房租以及一日三餐的费用。()
对于饭店来说,()是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。