非正式交谈是指交谈双方没有任何准备而进行的自由而随意的、（）谈话。
当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问有关的服务的问题时，应（）。
亚历山大曾经对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明，当这些公司企图实施一项战略计划时，在企业战略实施的过程中会遇到的主要问题或困难有：实施要比原计划需要更多的时间；出现没有预料到的主要问题；没有有效地协调各种活动；出现了使公司的重心偏离实施的危机；所涉及的雇员的能力不足；及其下列哪几个方面（）？
在定置图设计过程中，当生产现场暂时没有，但已定置，并决定制作的物品也应绘制在图上，准备清理的无用的物品（）在图上出现。
贷款损失准备金是银行为了弥补贷款将来可能出现的损失，而预先从银行税前利润或税后利润中提取的专门准备金。
调查问卷是围绕研究主题要收集的相应原始数据而预先设计好的一系列问题。这些问题完整地展现了研究主题的各种特征，在问卷设计中需注意的问题有()。
当访谈过程中出现没有预先准备的新问题时，调查者应该及时权衡新问题的价值，从而决定是不是要就此展开。（）
当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问一个有关服务的问题时，服务员应（）。
结构性调查是指调查问题以及调查对象的回答形式是以预先设计好的固定模式出现，并可回答结果作描述性处理。
根据（）这一服务原则，营业人员在与客户交谈时，应主动适应客户的语言习惯，而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。
某居民小区为了了解住户对物业的看法，准备采取抽样调查方式搜集数据，物业管理部门利用居民户登记名单进行抽样，但现在的小区中，原有的一些居民户已经搬走而没有回答问题，这样调查产生的误差属于（）。
当系统为了验收测试而再次提交对以往发现问题的修订时，许多的系统错误会出现。这会表明维护小组没有充分执行以下哪种测试（）。
实验室应分析质量控制数据，当发现质量控制数据将要超出预先确定的判断依据时，应采取有计划的措施来纠正出现的问题，并防止（）
在可能出现煤气等有毒有害气体的地点工作时，应预先通知工作人员，并作好（）准备。
当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。
在会展市场调研中，由调查员与被调查者就某些问题自由交谈，从交谈中获得信息，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感的资料采集方法称为（）。
贷款损失准备是银行为了弥补贷款将来可能出现的损失，而预先从银行税前利润或税后利润中提取的专门准备。
谈判提问中，不强行追问和预先对问题有所准备表示含义？（ ）
在交谈中,调查者发现一些事先未预料到的新情况、新问题时,可以直接展开讨论。()
谈判提问中，不强行追问和预先对问题有所准备表示含义？（ ）
保障和改善民生是一个循环往复的过程，只有起点，没有终点，旧的问题解决了，新的问题又会出现，不可能一蹴而就。随着人们的物质文化生活水平的提高，对解决民生问题的要求也越来越高，同样的民 生之事，以往解决也许反应很热烈，而现在来解决也许反应很平淡，甚至还会提出更高的标准。因而，解决民生问题不能满足于现状，更不能打退堂鼓，应不断地创新，不断地提高，从低端发展到高端，满足不同时期民生的 不同需求。这段文字意在说明（）
客舱乘务员应加强对《外籍机组沟通指南》的日常学习。当获知与外籍飞行组执行航班时,应重温指南的重点内容,并随身携带该指南。预先准备时,乘务组应加强与外籍机长的沟通,充分了解机长的指令,消除因语言沟通不畅而造成的安全隐患（）
交谈法能够简单而迅速地收集多方面的工作分析资料。但是交谈法应避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好以下几点，包括（）
