在介绍产品优点时，应尽可能的和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。
产品组合桌垫两面分别介绍个人核心产品和企业核心产品，根据客户需求推荐使用。
在进店接待流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
适合我国目前发展状况的理财顾问服务流程包括以下几个步骤： Ⅰ.收集客户信息 Ⅱ.分析与确认客户财务目标 Ⅲ.客户关系的建立 Ⅳ.分析客户现行财务状况 V.提出理财计划 Ⅵ.执行和监控理财计划 正确的次序应为()。
在报价及成交条件确认流程的执行中，以下哪项不是客户期望的（）。
在报价及成交条件确认流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
《商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）、（）、（）、（）、（）、犹豫期等重要事项明确告知客户。
在介绍产品优点时，应尽可能与客户的需求相结合，针对客户存在的（），强调产品带给客户的（）。
大堂经理需要指导客户填写相关凭证，介绍农行金融产品及服务；提示和指导客户使用自助设备，引导客户使用离柜服务渠道；在服务现场主动宣传农行金融产品和服务，了解客户需求，收集有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。
在基盘客户开发流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
在介绍产品优点时，应尽可能与客户的需求相结合，针对（），强调产品带给客户的价值。
某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题。
在售后客户跟踪流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
所谓“（）”，是指在系统中建立人文关怀流程，帮助市场销售人员和产品设计人员更贴近于客户，以提升产品或服务来满足客户的个别需求达到价值最大化。
在试乘试驾流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
在需求分析及产品介绍的流程中，以下哪项不是产品介绍的注意事项（）。
在售后跟踪流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
在DOS流程的执行过程中，我们应该在（）环节中向客户介绍售后以增强客户信心。
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
在来电接听流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
用户研究包括：a制定研究计划、b撰写研究脚本、c沟通产品需求、d撰写研究报告、e执行项目、f需求分析，下列选项中对用户研究基本流程排序正确的是（）。
以下哪项不是客户对企业产品和服务的主观认识？（)
目前人身保险市场电话销售模式主要有三种：(a) 直接电话销售模式;(b) 保险公司电话推销+跟踪服务;(c) 外包给合作公司约访模式。 以下分别属于哪种模式的电话销售？()①以电话录音为投保确认依据。 这种模式方便快捷， 成交周期短， 资金到账快， 适应北京、 上海、 深圳等一线城市的快节奏生活方式， 得到消费观念超前的年轻客户和有海外生活经历的客户所青睐②致电客户仅为了约访， 并不介绍或推销保险产品， 或是只做简短的描述， 约访成功后由保险公司销售人员上门解释保险产品， 完成投保手续③销售流程冗长， 销售成本相对较高， 客户签收投保单前可能改变投保意愿④产品的介绍和销售在电话中完成， 并在线上确认投保意向， 事后签收投保单只是履行法定程序
客户经理在向企业客户介绍产品优势时，重点提及的内容包括业务办理流程。（)
