商业银行事后监督的职能是由事后监督的本质特征所决定的，服从和服务于事后监督目标，主要包括以下哪几类职能？（）
处理好服务目标与监测指标的关系包括（）
（）服务监测的注意事项包括：围绕监测指标、处理好客户数量与样本数量的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
服务监测的展开需要紧密地围绕（），对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测。
服务监测的注意事项中围绕服务目标是指（）。
企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。
服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、（）、抽样的可行性。
服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、（）。
服务目标不是监测目标，监测目标也不等于服务目标（）
促销活动策划的根本目的在于围绕（）的目标，共同为实现企业目标服务。
后勤服务工作的目标是“让领导放心，让群众满意”。要实现这一目标，发挥好后勤管理服务的职能作用，应围绕以下哪些方面下功夫。（）
服务监测的注意事项包括：（）。
个人住房贷款贷前服务的主要内容包括提供客户咨询服务，介绍贷款相关事项，主要有下列哪些内容（）
服务监测的注意事项包括：（）、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
服务监测的注意事项中相关职能部门的支持是指（）。
个别教育计划所包含的项目包括：学生的基本状况、学生的学业成就现状、年度教学目标和短期教学目标、学生所需要的具体教育服务和其它相关服务、服务日期和评价标准。
围绕组织的首要工作目标和首要任务而组建的单位称为直线单位，而为直线单位提供参谋和支持性服务的单位是职能单位。在寿险公司中属于职能单位的是（）
服务目标被分解后，服务监测也能围绕具体的目标而开展，从而服务监测变得更有针对性。
服务评估必须紧紧围绕服务目标展开，形成“目标—执行—评估—改进”的闭环（）
服务目标被分解后，服务监测也能围绕具体的目标而开展，从而使服务监测变得更有（）。
（）服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
（）服务监测的注意事项包括：围绕监测指标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
（）是指企业相关“要素”围绕着客户服务任务和目标，联结而成的一种运作体系。
客户经理要围绕客户满意度调查的卷烟供应、客户管理、市场服务、投诉服务4个维度，发现客户不满意的要素，做好改进完善，并将有关信息及时传递到相关职能部门（）
