你是软件开发项目的项目经理。可行性研究可在任何时间开始需要花费1周，需求收集必须在可行性研究完成之后进行需要花费2周。设计和测试计划开发可以在需求收集后并列进行。测试计划准备花费8周接下来是客户评估，客户评估预计花费1周。评估之后，测试数据准备需要花费6周。设计花费6周接着是开发和单元测试。其中一个模块花费2周，另一个模块花费2周。模块之间没有依赖关系，可以同时的开发。测试数据准备和开发和单元测试之后，有2周的系统测试。项目关键路径的历时是多少（）
客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）
酒店销售经理带领员工在写字楼进行协议客户回访和开发时，销售方法使用较好的是哪项（）？
个人自助循环贷款在与客户签订自助循环贷款的补充协议时，客户经理应告知客户注意保存贷款的用途证明，在银行进行贷后检查或监管部门检查时根据需要要求借款人提供。
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容，描述不正确的是（）。
个人自助循环贷款在与客户签订自助循环贷款补充协议时，客户经理应告知客户注意保存贷款的用途证明，在农业银行进行贷后检查或监管部门检查时根据需要要求借款人提供。
在开发企业客户外出签署协议时需要事先做好准备工作，其中最主要的是进行（）准备。
酒店销售经理小张于2011年2月15日与西部药业集团签订了一份用房协议，那么此协议应在什么时候及时录入PMS“旅行代理”中（）？
某寿险公司为了满足机构开设及业务扩张需求，人力资源部计划与某猎头公司在五星级酒店召开现场招聘会，同时鼓励公司员工推荐人员递交简历，经过一系列准备工作后，招聘会现场专人进行公司宣讲、收集简历、筛选资料、组织笔试、面试等，最终符合条件的候选人人数略多于目标人数。在现场招聘会中，针对业务系列候选人，由多个部门主管同时面试；针对后援系列候选人，由需求部门、人力资源部、总经理室分别面试；针对无法赶到现场面试者采取视频方式。以下关于该公司面试组织形式的说法，错误的是（）。
酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率，哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生（）？（1）在接受预订时，控制预订的保留时间，或请客人预付定金（2）在与客人复述核实预订时清晰完整，确保预定信息的准确（3）前台服务员在预定时提前为客人排好房间（4）前台在PMS系统中录入完预定后，进行对照核查，确保到店日期、间数等信息的准确（5）及时与预定客人进行到店前确认，了解客人行程变化，进行预定修改和取消（6）一旦超过预定保留时间，客人未到即取消预定
酒店前台需协助销售经理做好每天的房态控制，在进行房控时需要关注的项目有哪些（）？（1）当天的流量情况（2）当天应走未走客人数量（3）当天应到未到客人数量（4）当天各渠道预订客人数量的比例（5）当天应走未走客人客源情况（6）同城如家酒店的经营状况。
酒店电脑房员工小李拿着一份酒店餐饮部销售月份报告将其交给财务部成本控制经理进行分析总结，据此可以判断该酒店处于酒店信息系统应用的（）阶段。
一家餐厅或酒店开业前，从总经理到各级管理人员，必须有一个明确的（）目标，为了达到这个目标需要对员工进行培训。
个人自助循环贷款在与客户签订自助循环贷款补充协议时，客户经理应告知客户注意保存贷款的用途证明，在我行进行贷后检查或监管部门检查时根据需要要求借款人提供。
产品组合桌垫作为“桌垫”，需要放在销售桌上，以便客户经理在介绍产品时取用。
国庆节将至，销售经理为提高上门散客和商务日房比例，计划组织酒店员工外出发放单页，以下计划制定不合理的是哪项（）？
当开展重要的销售活动或有重要项目安排时，上级行需要出具（）对销售主管或客户经理的工作日程进行指导，督促其按时落实各项工作，以保证各项重要销售活动或目的顺利实施。
商业银行向私人银行客户及机构客户销售专门为其设计开发的理财产品时，双方需要签订专门的理财服务协议。（ ）
销售经理在进行前台超额预订控制时，需要考虑的因素有哪些（）？（1）同期超额预订的幅度（2）酒店当天NOSHOW率（3）本区域范围的旅游、商业活动安排（4）上门客人的比率（5）周边如家酒店的预订情况（6）当天天气情况
Occupancy和ADR的高低说明了总经理、营销部、前厅部员工工作有效性，通常回答了以下问题，①营销总监通过各种销售渠道努力销售了多少间客房？②预订人员在多大程度上实现了酒店客房、设备设施与顾客需求的匹配？③旅行社是否有预订？④销售总监是否选择了正确渠道销售酒店客房？⑤收入经理在恰当的时间给出了恰当的房价吗？（ ）
PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。最近，PS公司准备招聘客户经理，主要从事网络产品的推广，工作中需要与客户进行沟通。该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行，第一轮初试，由一位HR招聘专员对求职者进行面试。每人面试时间
开发团队只需要把软件质量做好，同客户方项目经理处感情由销售负责。（)
你是软件开发项目的项目经理。可行性研究可在任何时间开始需要花费1周，需求收集必须在可行性研究完成之后进行需要花费2周。设计和测试计划开发可以在需求收集后并列进行。测试计划准备花费8周接下来是客户评估，客户评估预计花费1周。评估之后，测试数据准备需要花费6周。设计花费6周接着是开发和单元测试。其中一个模块花费2周，另一个模块花费2周。模块之间没有依赖关系，可以同时的开发。测试数据准备和开发和单元测试
某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议，会议参加人员是各个团队领导和员工代表，部门领导张经理为这次会议的主持人。张经理让会议准备人员把会议的时间、地点提前告诉了参加人员，但没有告诉参会人员会议的意图，只是将有些问题提前发送给他们，让他们准备自己如何在会议上发言，提出自己的观点和建议。但是事实上会议的召开并不是那么顺利，首先会议开始的时间到了，但是参加人员并没有到齐，会议大概开始了10分钟以后，团队成员小王才到会场。会议进行一半的时候，有的人员将自己感兴趣的话题提了出来，大家讨论起了现在政府机构减员的事情，张经理为了把他们的注意力拉回会议的主题上来。张经理趁机让员工小李对目前销售情况提出自己的建议，小李本来就是一个擅长演讲的人，他滔滔不绝的讲起来，并没有考虑其他员工的感受，有的员工对他的建议并不赞同，有些人就交头接耳地低声说起来。这时员工小张针对他的意见提出了自己的看法，两人的看法不同，争论变成了争吵。在这种情况下，张经理该怎么办呢？为了是会议更有效，张经理在组织会议是应该考虑（）
