机上有旅客的飞机地面加油和地面停留，如果在过站时，该飞机上只保留一名乘务员，则该乘务员应站在客舱内（）附近。
在整个安全演示期间，乘务员应停止客舱服务及检查。
机上非安全事件汇报途径，当客舱经理（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时，乘务员应首先上报给：（）
乘务员在客舱服务时客舱释压立刻回乘务员座位就坐，系好安全带，戴上氧气面罩呼吸，并用语言提示旅客。（）
乘务长如参与客舱服务时面朝机尾方向，随时观察乘务员的面部表情、语言服务以及客舱的安全情况。
大于２小时航线机上销售程序采用主持形式开展，主持完毕后乘务员将商品车推入客舱进行商品展示及机上销售工作．
飞行组与乘务组就航班中涉及的安全项目进行沟通协调，明确联络方式。（如：飞行关键阶段，安全信息，机械故障，机组失能，客舱释压，机上火灾，应急处置等）。（）
为保证安全运行，保证优质的客舱服务质量，局方批准本公司机型的客舱乘务员最少配置数量在《运行规范》A003条中明确如下（）.
客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过（）种，如果公司所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似，经局方批准可增加至（）种。
客舱经理（乘务长）可在机上为旅客快速处理问题的范围（）
发生旅客霸机事件，如机上要求留乘务员，客舱经理（乘务长）应按以下优先顺序安排留人（）
飞行中客舱内危险物品不安全事故客舱乘务组检查单可以在国航的《机上危险物品事故应急处理手册》中查找（）
机上有旅客的飞机地面加油和地面停留，乘务长应通知旅客在原座位就坐、禁止吸烟、禁止在客舱来回走动、要系安全带。此题为判断题(对，错)。
航班出现机上延误时，乘务组应立即开始提供客舱服务，发餐发水，以安抚旅客情绪。（）
《特殊乘客乘机通知单》是客舱乘务员对特殊/限制性乘客实施机上服务的依据，由_____填写，在航班离站前递交主任乘务长/乘务长。
根据《客舱乘务员手册》，制定客舱服务程序和标准时必须保证客舱乘务员有足够精力履行安全职责，调整服务程序和标准需经过__评估（）
A．遵守法律法规和公司政策，按照公司相关手册程序开展工作，保障机上乘员安全、有权根据公司授权，结合飞行中的实际情况，从安全的角度出发，调整变更服务
飞机遇有突发性严重颠簸时客舱服务应。1.餐车推回厨房扣好2.立即停止服务，原地踩刹餐车3.乘务员就近入座系好安全带4.继续服务，但不提供热饮（）
在航班上遇到被责令下机的旅客，乘务长需要填写《机上事件报告单》，事后提交给客舱地面服务部安质分部（）
运行副总裁负责客舱安全运行的控制，对客舱运行安全承担管理职责；公司主管副总裁协助运行副总裁对客舱安全运行进行管理，承担辅助管理责任，负责客舱运行系统的服务管理、安保管理和乘务员资格管理（）
起飞/下降前客舱安全检查时,乘务组在做好客舱安全检查的同时,还应做好服务间服务用品的归位和固定,严禁在工作台区域存放松散物品,避免人员砸伤（）
相关方人员出现违章违规行为的，公司有权进行（);因相关方责任引发安全生产事故的，将按照安全环境管理责任协议及公司《事故报告和处理规范》等相关规定进行调查、处理、上报。
客舱乘务员无权宣布病人死亡，应利用机上可用资源尽一切可能救助旅客，实施心肺复苏（）
根据部门业务规划，处理乘务分部员工绩效等相关数据的统计及发布、负责乘务日志数据管理、乘务员休假安排、相关作业指导书修订、部门、中队活动/文化的宣传及日常行政事务开展等事务，确保达成客舱服务和安全运行的目标（）
