请说出发动机冷却系的功用和类型。
购买行为主要是反映客户为购买和由购买动机所引发的购买什么等问题。
具备好胜动机的客户购买通信产品时的有何特点？
一位客户到专营店报修发动机加速无力，请根据服务流程相关规定，当听到客户说出服务需求时，应该首先（）
电信客户的购买动机有哪几种？
人们购买同一产品，但可能出自不同的购买动机，因此，推销员要掌握客户的（）。
客户的购买动机包括（）。
信贷客户的理性信贷动机是指客户为获得低融资成本、增加长期支付能力以及得到短期金融支持等利益而产生的购买动机。（ ）
信贷客户的信贷动机中，（）指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机。
请说出当客服代表提单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时的两种处理方式。
客户为（）而产生的购买动机不属于理性信贷动机。
好胜动机与从众动机的客户购买通信产品特征有何不同？
简述客户购买的动机。
一笔新增的个人抵押贷款申请，请说出客户经理在风险判别、以及决定贷与不贷的的需要掌握的主要关键几点（提示：跟操作手续无关）
大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值，这是客户的（）购买动机。
信贷客户的感性动机是指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机。
信贷客户的理性信贷动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及()等利益而产生的购买动机。
利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心。该广告宣传强调：（）
客户为( )而产生的购买动机不属于理性信贷动机。
信贷客户的信贷动机，可概括为理性动机和感性动机。其中，理性动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机，感性动机则指客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机。
请说出5个顾客的购买动机？
请说出当客服代表将客户来电转接至业务支撑团队成员前，与客户协商征得客户同意的规范用语。
请说出你选择这份工作的动机？
VOD一般是客户/服务器工作方式，根据图13-4请简要说出其工作流程。
