老客户维护做的好不好，以下哪个指标最重要？（）
以下选项中不属于老客户维护的是？（）
"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容，指导员工为客户提供周到、细致的服务，维持住现有客户，锁定其在加油站长期消费，有效降低管理成本。
获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。
加油站一老客户拿支票来，要求为其套现，站长该如何处理？（）
维护好老客户的好处主要有（）。
老客户维护的有效途径和方法或如何维护老客户？
以下不属于老客户维护工具的是（）
简述加油站老客户的维护方法？
加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）
客户服务中心可进行：（），包括咨询加油站、充值网点信息，咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则，咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
对加油站老顾客进行周期性拜访.客户重大事件看望.基于客户的个性和爱好的交流等属于老顾客维护方法中的（）。
发展一个新客户是维护一个老客户成本的（）
维护一个老客户比寻找一个新客户更有价值。
对于电子商务来说,维护一个老客户的成本要远远低于开发一个新客户。
维护老客户方法？（）
维护老客户的目的是为了持续转化购买自己产品，为自己带来新客户。
开发一个新客户是维护一个老客户成本的（)倍。
对加油站老顾客进行周期性拜访、客户重大事件看望、基于客户的个性和爱好的交流等属于老顾客维护方法中的（)。
营销员要充分利用消费者的习惯心理，针对老客户要精心地提供服务，以维护他使用邮政业务的消费习惯。此题为判断题(对，错)。
对老客户维护的核心就是给老客户意想不到的惊喜，也就是给老客户配送一些（）。
开发新新客户的成本等于（）倍维护老客户的成本
建立客户群，主要的目的就是把所有老客户集中起来维护和交流，可以听取他们对店铺的意见或者各类建议，也可以（）发送产品信息到群里，吸引老客户购买
俗话说，维护一个老客户的成本等于开发（）个新客户的成本。
