凡移动通信网使用的电路在承担业务期间，不论何种原因造成中断或质量降低导致用户无法正常使用，称（）。
下面几种接入方式中，如果用户机房停电，电话不能正常使用的是哪个接入方式（）
CDMA1X数据业务，前向速率最高达到163.2kbps，反向速率最高达到（）。
金融信用信息基础数据库用户管理原则中的责任落实原则是指用户机构应确保对（）、（）、（）的人员的业务操作行为做到（），责任（），用户操作痕迹均保存在日志中，各类用户及其操作行为均不能删除；用户机构的业务操作行为应与其具体用户相对应，操作记录不因用户离职离岗等原因删除；用户机构发现本机构各类用户有违规行为，应及时予以处理。
“无线VPDN”是以CDMA1x公众移动分组数据网为基础，采用VPDN技术，为单位用户内部提供安全保密的无线数据传输的业务。按照业务类型，收购前无线VPDN业务分（）
在CDMA1X数据业务中，在RC3配置下，使用CSM5000芯片，一个16倍速的SCH信道，反向需要（）个CE资源解调。
开通校讯通业务的用户不能正常接收信息的原因是（）。
当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用（）。
CDMA1X中数据业务的速率最高可以达到（）。
电力故障引起停电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复正常供电，城区用户不能在（）天内、农村地区用户不能在（）天内恢复供电的，供电企业应当向用户说明原因。
目前桂林CDMA网络，CDMA1X的提供的峰值数据业务速率是多少？（）
用户终端在使用数据业务时，时而正常，时而不正常，可能的原因有（）
下列哪些国家/地区，中国联通漫游用户不能使用**100业务（）
CDMA1X的数据业务只支持低速的数据业务，比如网页浏览等。而对于视频点播、在线游戏等高速数据业务效果很差。
一个客户给您打电话，告诉您他使用以前使用的用户账号，不能通过Internet Explorer连接到安全的Web站点；而使用他的拨号帐户却成功连接上了。下列哪项可能是产生此问题的原因（）
当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答（）？
如果用户的无线上网卡在自己的笔记本电脑上不能使用，但在其他笔记本电脑上工作正常，可能是什么原因？如何解决？
柜员在办理业务过程中，由于柜员卡质量问题或其他原因造成柜员卡突然损坏不能正常使用的，在当日确实无法重新制卡的情况下，可使用备用柜员卡。
凡介入通信的主备用设备，特别是指CMNet的计算机或网络设备系统，由于硬件、软件、数据因非法攻击或病毒入侵等安全原因而遭到破坏、更改、泄漏造成系统不能正常运行，影响正常的通信业务，称为安全故障。
由于设备不能正常运行、局数据设置错误、互联互通故障、人为差错等各种原因，造成某项或若干项业务质量下降甚至中断的故障称为（）。
下列数据析取操作不能直接和用户接口的是（）
假设某个用户的ONU不能正常认证，请判断可能是以下哪些原因引起的？（）
用户使用国际EMS承诺服务业务时，如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限，下列不能获得正确信息的渠道是（)。
工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
