以下关于保险专业代理人告知义务的陈述，正确的是（）。 ①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息； ②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除； ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任； ④在执业过程中不用主动出示法定执业证件。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中() ①不能越权代理; ②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司; ③不得利用行政权力引诱客户投保; ④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
保险专业代理机构、经纪公司的高级管理人员，应当（）。 ①品行良好； ②熟悉保险法律、行政法规； ③具有履行职责所需的经营管理能力； ④在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。
保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）。 ①尊重事实、以理服人； ②心平气和地解释和沟通； ③文明礼貌，尊重客户； ④满足客户的各种要求。
保险兼业代理人在执业过程中必须()：①遵纪守规;②诚实守信;③专业胜任;④优先维护客户利益。
保险专业代理机构渠道的优点主要有（）： ①能够主动展业，提高保险公司的供给能力； ②能够实现与消费者面对面的直接沟通； ③能够利用代理人的专业知识进行详细解释，使复杂产品简单化； ④能够降低保险公司的经营管理和培训成本； ⑤能够利用代理公司的市场影响在短时间内迅速占领市场。
专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括()：①较高的专业技能;②获得相应的资格证书;③较强的判断力和直觉;④良好的沟通技巧。
保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()： ①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误; ②参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格; ③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习; ④在与客户见面时主动出示相关执业证件。
保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人的告知义务包括（）。 ①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等； ②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息； ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任； ④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。
保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”（） ①专业胜任； ②诚实守信； ③及时准确； ④高效务实。
保险管理人员在从事本职工作时，应该自觉遵守的基本行为规范是()：①专业胜任;②勤勉尽责;③尊重下属;④文明、公正执法。
保险专业代理机构的业务范围包括（）： ①代理产品设计与定价； ②代理收取保险费； ③代理相关保险业务的损失勘查和理赔； ④代理销售产品。
以下有关个人保险代理人的叙述正确的是（）。 ①通过与客户面对面的交流，便于发现和挖掘客户潜在的保险需求，进而提供个性化、专业化的产品和服务 ②庞大的个人代理队伍覆盖了相当广泛的城市和乡镇，有效降低了保险公司的运营成本 ③实现保险销售的同时，宣传了保险知识，有助于提高整个社会的保险意识 ④代理人队伍不稳定，人员流失率高，人员素质参差不齐，使得为客户提供的服务质量控制难度较大 ⑤受利益驱动，个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为，导致保险公司经营风险的增加
保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是() ①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误; ②参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格; ③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习; ④在与客户见面时主动出示相关执业证件。
保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有（）。 ①投保人在投保时不履行如实告知义务，使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保； ②被保险人和受益人故意虚构保险标的或者谎称发生保险事故骗取保险金； ③保险公司代理人过分夸大产品功能，私自承诺不能实现的投资回报。
A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品，以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是 ：（）①A银行要求其代理销售保险产品的人员通过专业资格考试，取得保险代理从业人员资格证书；②A银行人员张彩向她的客户介绍甲保险公司某万能产品的保证收益率要比银行存款利息高，还有保障，是很好的理财产品，值得购买；③A银行设立理财专区，由银行的理财经理销售甲保险公司的万能寿险产品；④A银行理财专柜的理财经理李萌为了更好地服务她的客户，将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好，然后请她的客户自己在投保单上签名。
当前我国保险销售的主要渠道包括（）。①营销员②保险专业中介③银邮代理④电话销售⑤网络销售
保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有（）。①投保人在投保时不履行如实告知义务，使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保；②被保险人和受益人故意虚构保险标的或者谎称发生保险事故骗取保险金；③保险公司代理人过分夸大产品功能，私自承诺不能实现的投资回报
以下关于保险专业代理人告知义务的陈述，正确的是()：①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④在执业过程中不用主动出示法定执业证件。
保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人专业胜任规范的是（）①在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误;②参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格;③参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;④在与客户见面时主动出示相关执业证件
保险专业代理人的基本行为规范有哪些
保险专业代理机构渠道的优点主要有()：①能够主动展业，提高保险公司的供给能力;②能够实现与消费者面对面的直接沟通;③能够利用代理人的专业知识进行详细解释，使复杂产品简单化;④能够降低保险公司的经营管理和培训成本;⑤能够利用代理公司的市场影响在短时间内迅速占领市场。
从国际寿险营销的发展经验看，专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中，正确的是（）：①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司；②保险经纪公司
作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守专业胜任基本的行为规范的行为是（）。①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》；②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、
