销售顾问应努力扩大专营店和自身销售信息的传播途径，吸引潜在客户并及时将客户信息录入以下哪个系统（）
专营店客户满意度管理工作流程中各部门经理对行动计划实施所需要的工具是行动计划书和什么资料（）
下列哪项工具是专营店成本控制管理工具（）
为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中整体状况内容是（）
专营店在正常营业下，销售部及售后部必须确保多少人员参加过东风悦达起亚的培训（）
获得年度运营品质评价专项返利的专营店，需将不少于（）的返利金额用于奖励专营店的经营管理团队。
专营店客户满意度管理工作流程分别有哪几个步骤？
可以有效衡量专营店各个部门主要工作绩效的综合管理指标是（）
曾经接受过并且将来有可能会继续接受东风悦达起亚专营店服务，留有有效联络信息并正式纳入专营店管理个人或团体，包括了意向客户、保有客户、战败客户和他销他牌客户被称为（）
为适应小企业信贷’短、小、频、急’的特点，小企业专营机构在产品的管理和运作上必然坚持（）、（）、（）和可持续性管理原则，发挥小企业信贷专营经营优势，提高运作效率，降低单位信贷风险的运作成本。
为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中竞争品牌状况内容是（）
专营店应成立的内部CS推进委员会，专营店总经理为CS推进委员会主席，对专营店的客户满意度提升承担主要责任，以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人？
为避免误食误用，亚硝酸盐的销售实行专营管理，严禁非指定商家经营。
专营店薪酬管理设计应遵循哪些原则（）
专营店市场信息管理不属于主要分析与总结的内容是（）
专营店客户满意度管理工作流程中各部门经理对问题进行分析时所参照的工具是（）
兴业银行金融市场同业专营投资业务经营运作须遵循（）相互分离原则，各岗位设置必须符合兴业银行内控管理要求，相互制衡，相互监督，严格防范操作风险。
为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（）
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定，监管部门应当督促中资商业银行建立健全＿＿＿与有效的信息管理架构，确保专营业务的稳健发展。正确（）
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定，监管部门应当督促中资商业银行建立健全专营机构风险管理、内部控制制度，建立科学的激励约束机制、 内部资金转移定价机制与有效的信息管理架构，确保专营业务的稳健发展。正确（）
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定，监管部门应当督促中资商业银行建立健全＿＿＿与有效的信息管理架构，确保专营业务的稳健发展（）
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定，专营机构的分支机构与本行的分支行之间可以根据实际需要建立__，通过主报告行或直接向监管部门报告本机构的经营管理与内部控制情况，了解监管政策与信息（）
根据集团2019年8月30日下发的"关于人员配置调整的要求"中，集团下属各专营店不再设二网专员，二网业务由（）、（）直接负责，非管理岗位交车人员可以给予（）元/台交车补贴
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定，专营机构的分支机构与本行的分支行之间可以根据实际需要建立__，通过主报告行或直接向监管部门报告本机构的经营管理与内部控制情况，了解监管政策与信息。正确（）
