与顾客沟通的内容应包括:()

A . 提供的产品和服务的有关信息 B . 问询、合同或订单的处理,包括变更 C . 获得有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨 D . 顾客财产的处置和控制

时间:2022-10-18 03:20:56 所属题库:IATF16949质量认证题库

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