有些商品品牌差异不大,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决定购买。购买以后,消费者也许会感到些许不协调或不满意,但他会主动寻求种种理由来减轻、化解这些不协调,以证明自己的购买决定是正确的,经由不协调到协调的过程,消费者会有一系列的心理变化,这是()购买行为。
消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于()。
消费者为购买某种商品而收集到各种资料后,就要对商品的购买方案进行分析、对比、评价,最后选出满意方案,这是()。不同的消费者有着不同的消费需求,因而对商品的选择也不同。
商品效用的大小取决于消费者是否需要及需要()的程度。
根据消费者在购买商品时的反映程度,可将消费态度分为()。
消费者在购买产品前,通常会对所购买的商品的质量,使用方便程度,特点等又一个期望值,这个期望值属于()
消费者在购买产品前,通常会对所购买的商品的质量,使用方便程度,特点等又一个期望值,这个期望值属于()。
经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加后的赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的一倍。
顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件:一个是对买的商品感到满意,二是对()感到满意。
按旅游消费者的购买态度和购买要求分类,旅游消费者对商品的态度,取决于对商品的信念,这类旅游消费者的购买行为为()
消费者购买的酒类、食品、药品、保健品、布匹、内衣、内裤、发套、卫生品及已标明“处理品”字样的商品,消费者不满意不能退货。
消费者均衡问题就是消费者通过购买各种物品,如何实现自己的效用或满意的程度最大化。
消费者根据对商品或服务的()可能会形成满意的态度或不满意的态度,并通过在学习过程中积累的经验直接影响下一次的购买决策与购买行为。
从个人层面来理解,顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态,其高低程度取决于顾客的()两个条件。
15.消费者购买商品后的满意程度,取决于( )
消费者购后的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的对比。购买后的满意程度决定了( )。
房地产开发是房地产供给增量的主要来源,新增房地产供给取决于购买者对其使用功能和价格水平的满意程度。()
消费者对商品X的购买决策是否主要取决于X的价格与自己的收入,与其他商品Y无关。
【判断题】预期满意理论认为,消费者购买产品后的满意程度取决于产品效用。
消费者的满意感在很大程度上取决于什么()
消费者统治是指在一个经济社会中消费者在商品生产这一最基本的经济问题上所起的决定性的作用。这种作用表现为消费者用货币购买商品时向商品投“货币选票”,“货币选票”的投向和数量,取决于消费者对不同商品的偏好程度,体现了消费者的经济利益和意愿。生产者为获得最大的利润,必领依据“货币选票”的情况来安排生产。根据上述定义,下列选项中体现了消费者统治的是()。
按照商品的耐用程度和使用频率,消费者市场的购买对象分为()
黏液质的消费者在消费体验方面比较深刻,他们对购买和使用商品的心理感受十分敏感,在遇到不满意的商品或受到不良服务时,经常做出强烈的反应()
8、在购买商品前进行越深度的信息搜索,购买商品后的满意度越高。