团体旅客自愿退票，只限在（）办理
一个外国人团体在办理乘机手续时声明，有一位客人因骨折不能随团返回旧金山，该旅客要求推迟返回时间，请问，该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更？如退票是按自愿还是非自愿？
由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“非自愿退票”规定办理
旅客自愿要求退票，分别按以下规定办理：离站时间24小时以前，收退票费（），24小时以内至2小时以前，收退票费（）2小时以内收退票费（），离站后收误机费（）。
团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，（）。
旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。
旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
客户支票方式投保，当天做支票登记，待（）日支票入账后方可办理投保，客户在办理正式新保承保交易前，可以申请退票。
旅客列车发生晚点时，当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时，列车长要（），编制客运记录交旅客下车站办理退票。
自愿退票指由于买家原因，在（）内不能完成部分或全部航程，买家要求办理退票手续，以航空公司确认为准。
由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“自愿退票”规定办理。
旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在（）办理改签、退票手续。
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。
团体旅客购票后，在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点（含）以前自愿要求退票，收取客票价50%的退票费。
火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？
退票是不是所有地点都可以退？
自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）
非自愿退票指由于（）导致不能出行的航程，买家要求办理退票手续，以航空公司确认为准。
已打印行程单的旅客，退票时需收回行程单办理退票；（办理非自愿退票时也需要收回已打印行程单，备降和非自愿降舱退款时，也需要收回已打印行程单。）（）
上海飞南京5月1日9.00的航班，客户前台已经办理自愿退票，客户纠结损失大，要求驳回退票，需注意（）
开车前10分钟前可以在网站办理改签、退票手续。《客规》（）
上海飞南京5月1日9.00的航班，客户前台已经办理自愿退票，客人来电咨询退款未到账，如何处理（）
根据《运营事业总部票务运作规定》：乘客购买纸票没有使用要求退票，可以在任一车站办理（）
国内客票退票可以在（)的承运人或其销售代理人售票处办理
