优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么，并满足客户需求。
对于员工的管理，关键是要制定明确的岗位责任制和行为准则，并加强对员工（）的管理。
《兰陵王・柳》中提到了柳，是要写（）。
如果因待备件情况要写清楚备件名称，还应及时向（）提出材料计划，并催促购买。
苗圃生产计划制定前，最重要的是要制定相应的（）。
企业的营销战略计划涉及到3个重要的问题，①是要把企业的业务管理作为一项投资组合进行管理；②是要（）；③是企业要为每一项业务制定战略计划。
“采购计划五张表”指的是要制定半年采购计划所需参考（）方面营销信息。
《兰陵王·柳》中提到了柳，是要写（）。
（单选题） 统计分组的原则是要体现（）。
【单选题】在选择最佳的开发利用方式中，最重要的是要（）。
【单选题】企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标。
【单选题】在供应链管理环境下，生产计划的制定过程中主要面临的问题是：生产进度、生产能力和() A. 生产负荷 B. 柔性约束 C. 生产计划 D. 生产节奏
【单选题】查勘前的准备包括了解工程规模、制定查勘计划、准备必要的查勘工具和（）。
【单选题】幼儿园教育教学计划的制定是幼儿园依据(),有计划地、系统地设计、组织和安排各类教育教学活动的过程。 A. 幼儿教育目标和课程标准 B. 幼儿教育内容 C. 幼儿教学大纲 D. 幼儿课本
【单选题】成为创业者的首要条件是要有（)。
【单选题】有效商业计划书制定流程的最后一步是什么？（)
【单选题】（单选题）统计分组的原则是要体现（）。
【单选题】在工程项目施工实践中,控制工程程进度的前提是要确保（)。
【单选题】张某，男，36岁，Ⅱ型糖尿病患者，护士通过评估发现该患者存在知识缺乏，并针对此问题对其制定了护理计划，此时，护士与患者处于护患关系发展时期的哪一阶段（）
【单选题】安全管理计划应针对项目具体情况，建立（），制定相应的管理目标、管理制度、管理控制措施和应急预案等。
【单选题】下列服务外包项目计划编制的步骤的正确排序为：A.确定项目的应交付成果；B.进行计划汇总；C.分解子项目；D.建立逻辑关系图；E.对资源进行分配并平衡资源；F.制定进度计划
【单选题】32.根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于（）计划。
【单选题】在某工程双代号网络计划中，如果以关键节点为完成节点的工作有3项，则该3项工作（)。
【单选题】预先控制的关键是调研、预测的准确性，重点是预防系统过于偏离预先制定的标准。（）
