旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。
导游员在帮助外国旅游者会见亲友或同行时，应注意的事项有（）。
如果有游客生日，导游应积极主动联系餐厅，为该旅游团每桌赠送一盘长寿面。
游客提出调整所住酒店，想去其他酒店住宿，导游人员应尽量帮助并负责联系预定。
旅游团抵达后，有旅游者说自己是回民，要去清真餐厅用餐，导游应（）。
M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时，该团队有3位客人正在客房里打牌，者3位客人不愿到餐厅用餐，请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此，导游员应当（）
导游员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，（）应承担旅游者的全部费用。
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）
导游员小李接待一新加坡旅行团在杭州进行两天的游览活动。第一天游览完毕，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没有过多久，旅游团内的王先生向小李反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小李得知这一情况后，立即到王先生客房与王先生一起寻找，但没有结果。接着小李又与饭店保安部门联系，请求帮助查找，仍然未果。最后，小李向当地公安部门报了警，公安人员赶到现场，可现场已乱糟糟。请问：本案例中，导游员小李犯的错误有（）。
导游人员违反规定，擅自增加用餐，旅行社应承担旅游者用餐费用的20％。（）
熟悉旅游接待计划旅游接待计划是旅行社落实旅游合同、完成团队接待工作的契约性安排，具有最高的权威性，原则上不允许轻易改动导游在领受接团任务的同时会得到一份《旅行社团队接待计划表》（也称《旅行社团队运行计划表》），表中详细载明了该团队每日的行程安排，包括出发时间、游览景点、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、购物商店等导游对此应熟记在心，如果发现计划存在明显失误，应及时向计调部门提出质疑，反映自己的意见和建议，使接待计划日臻完善，以减少旅游事故发生的机率
导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准，导游员应负责调换实在有困难时，要说明原因，提出补偿条件，争取游客的支持
某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐，要求在客房内用餐，导游员应该（）。
有一外籍华人在游览时说，自己50年前在某市与堂弟失去了联系，希望导游员能帮助寻找，导游员下列做法错误的是（）
由于旅游团的内部矛盾,旅游者要求单独用餐,此时导游员应
在旅游团用餐前（ ）提出换餐，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。
导游员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，有承担翻译的义务。
如果某身体健康旅游者提出在客房用餐，导游员应（ ）。
如果有旅游者希望能在客房用餐，导游员应尽量帮助联系以满足其要求。 （）此题为判断题(对，错)。
旅游者在用餐前()小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。
如果健康的旅游者希望能在客房用餐，导游人员或饭店服务人员也应主动将饭菜端到旅游者房间。（）此题为判断题(对，错)。
如果旅游者看上了客房内的某一摆设或物品，要求购买，导游应积极协助与饭店有关部门联系，满足其要求（）
旅游者要求自费品尝风味时，导游员应予以协助，推荐餐厅并帮助联系订餐（）
旅游团如在开餐前()小时提出要求换餐，导游应尽量与餐厅联系。P74带伊斯兰教人士用餐时，最好带他们到有()标志的餐厅。
