已支付订单（含货到付款）商家必须确保72小时客户可以通过物流信息查询快递单状态，否则视为超时。
订单成功付款以后在什么的一情况不可以修改订单信息？（）
某便利店有3种商品临时发生缺货，理货员向配送中心发送了一份补货订单，如果配送中心这3种商品的服务水平都是0.9，那么该便利店补货全部得以满足的概率是()。
营销信息系统中收集由内部报表产生的信息，包括订单、应付账款、应收账款、存货水平和缺货水平等。这应该属于（）的职能。
有些顾客拍下宝贝，但是又不付款，客服旺旺催付，或者电话联系顾客之后，顾客还是不付款，后台有很多这样的未付款订单，我们直接关闭交易，对不对？为什么？
请根据以下销售过程画出数据流程图： 用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单要由用户重填，合格的订单交仓库保管员作出库处理，即查阅库存台账，如果有货则向用户开票发货，如缺货，则通知采购员采购。
按以下调查结果画出订货业务流程图： 采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就填写补充订货单交供货单位。供货单位发货同时，向采购员发出提货通知单
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）
客户提交订单但没有付款，表示不喜欢不想要，要求客服关闭订单，是否可以主动关闭？（)
催发货暂时缺货或者永久缺货怎么处理（）
天猫客户下单后如未付款，客服人员可以频繁发送消息进行催付，促成订单。（)
欺诈场景下，需要使用付款的订单升级客服工单处理。（)
小A在天猫超市付款的时候发现自己订单总付款金额为90.01元，其中含有5元运费，小A进线咨询不是88元包邮吗？小二可以告知客户收到货之后申请退5元运费差价。（)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。此题为判断题(对，错)。
客户早上8点下一211订单，晚上23点了还未发货，核实后发现商品缺货，客户催促且投诉，核实后发现商品缺货，应以“缺货-商品下单后无货补偿（自营)”为客户申请补偿。（)
客户A提供客户B的订单信息，并告知客服客户B买的东西是送给他的，要求修改尺码。这时客服应该修改吗？（)
未发货买家来催发货需要怎么处理（)
客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有一笔“未收到货”的退款订单，小A查询后发现货品丢失，应该如何处理？（)客户，公司内部，快递公司
订单成功付款后，消费者不可再修改订单信息的情况是（）
以下关于客服修改订单的操作，叙述错误的是__（）
客户下单后12小时未发货，客户联系客服催发货，客服需要如何做？（)
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局车票快递业务管理办法〉的通知》（上铁客[2017]195号)规定，开办车票快递业务的快递企业应具备的条件是（)。
[订单类]货到付款订单，客户下单后，商家能否在后台修改运费金额？（)
“（)、打快递单”属于客服工作流程当中的售中跟进。
