物业服务企业的管理人员在处理各种矛盾时应多注意投诉处理技巧，下列有关投诉处理技巧的说法中，正确的有（）。
在质量管理中，常用“老七种工具”进行数据统计，下面属“老七种工具”的有（）。
关于物业经营管理中的服务费，下列说法中正确的有()。
在综合理财服务风险管理中，下列属于风险评估及其限额管理措施的有（ ）。
下列选项中，属于旅游行业管理中的服务性内容的有()。
BGP常用的路由策略工具中，能够用来过滤路由的有哪些？（）
下列有关公共就业服务机构管理的说法中，正确的有（）。
文献检索方法中的工具法常用的有（）
下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（ ）。
下列工具中属于涂料施工中常用的工具的有（）。
在综合理财服务风险管理中，下列属于风险隔离措施的有（ ）。
常用的档案检索工具中，下列检索工具中属于查找性的有（）。
下列选项中属于常用的工具式模板的有（）
以下软件中属于常用的下载工具的有___。
在宏观经济政策工具中，常用的有（）、供给管理政策以及（）。
我国目前在院外急救服务体系中最常用的运输工具是()
飞路花园住宅小区由虹云物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得虹云物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。评标委员会的下列做法中，错误的有（）。
在综合理财服务风险管理中，下列属于风险隔离措施的有（ )。
下列关于基金服务业务中基金管理人应承担的责任的说法中，错误的有（）。Ⅰ．基金管理人应当在业务开展前进行业务准备，审慎地选择基金服务机构，在业务开展过程中持续评估基金服务机构的服务能力Ⅱ．基金管理人依法应当承担的职责不能因为委托而免除Ⅲ．基金管理人委托基金服务机构开展服务后，应当对基金服务机构开展尽职调查Ⅳ．基金管理人选择基金服务机构并开始开展基金服务业务之前，应当建立对基金服务机构的持续评估机制，
在公共安全防范内容中,以下属于物业服务企业配合政府部门开展社区管理工作内容的有（)。
下列物业服务企业管理措施中，属于绿色建筑运行管理的有（)
在常用的URL格式中，（)表示资源所在服务器。
VPN的实现有很多种方法，常用的有VPN服务器，在大型局域网中，通过在网络中心搭建VPN服务器的方法实现VPN。（)
下列技术中,属于常用的Web服务器端开发技术的有（）
