现金管理系统的总行级客户由（）资金结算部门负责定制营销产品
重要客户服务系统采用互联网接入方式，并由总分行营运部门对系统统一监控、统一维护，客户完全不必担心资金安全。
拟办是领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见。
客户经理争取某个团体或主管部门的同意，由它们向其所属单位推介银行的产品与服务，这种方法是（）。
AB岗工作制度指办税服务厅在合理设置岗位、完善工作职责的基础上，分别确定岗位主办人员（A岗）、顶岗或备岗人员（B岗）的制度，有效防止因某工作人员的缺位、空岗，导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误，确保税务工作岗位（）、全能服务、满时服务、有效服务。
财政职能（）是指该由政府通过财政手段办的事情而财政没有办或没有办好。
经办行业务部门发现客户有严重违反《中国建设银行重要客户服务系统使用协议》的，应及时上报上级业务部门，经批准后，可撤销客户使用“重客系统”的资格，并应（）。
监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在立项环节应遵循什么样的流程（）。
监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在哪个环节简化操作。（）
集团客户整体评价由（）主管客户部门统一组织，整体评价作为全面掌握集团客户的价值及风险状况、确定授信额度及授信方式、制定金融产品组合等信贷决策的重要依据。
对于赴香港或者澳门治病、探望危重病人、奔丧等特殊情况急需赴香港或者澳门的申请，按照急事急办的工作原则，优先审批办理。
在理财产品存续期间内，如需调整客户收益率、投资对象等重要内客时，由（）部门按照协议约定的方式向客户公告？
客户行销推进计划制定原则中，区域性/新产品提升方案由哪个部门负责制定（）。
对可能影响重要集团客户的网络割接审批部门应在拟定网络割接日期前将可能影响的客户及电路清单提交前台业务部门由业务部门征得（）同意后进行割接。
为满足分支行大客户需求，总行或一级分行产品研发或销售管理部门直接通过系统设置，在特定产品募集期间，从待售额度中预留特定产品额度的功能是（）
某保险公司对突发事件，根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务（）的体现。
华夏银行系统内只能由一个管理部门或委员会统一审核批准对客户的授信，不能由不同部门分别对同一或不同客户，不同部门分别对同一或不同信贷品种进行授信。这体现授信管理哪一条原则。（）
信贷准入根据客户管理部门及产品种类的不同，由二级分行分别报省分行相关部门受理审核，下列哪个部门不受理该项业务。（）
在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时仍需保证供电的客户，保安电源由供电部门提供。（)
对于已在交行开立正式客户号的客户，可以由其CMIS、IBP或基层营业机构的其他业务系统联动开立保证金账户。联动开立的保证金账户，无须向基层营业机构营运部门提供申请材料（）
产品设计部门推出某金融产品后,由市场部门通过多种渠道进行宣传。随后,营销部门销售给外部客户,使用中客户对产品有疑问会致电客服代表,当部门业务无法通过电话办理时,则需要网点人员协助处理,在这个过程中,从产品设计、宣传、销售到客户问题解决就构成了（）
如遇重要风险事件，分行风险管理部应会同相关部门，对特定客户、产品、机构和人员开展专项现场检查工作（）
对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办和难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了核心客户管理时必须坚持（)。
（）又叫IVR，是客户系统的重要组成部门
