在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉?
省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理(),将复核合格的投诉工单派发至各级投诉处理部门。
人民银行征信中心受理全国客户咨询个人征信业务的客服热线是()
"某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费,客服代表××××号人工受理,并向客户详细介绍CMWAP业务资费后,客户挂机。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理"
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为什么?()
媒体、特殊单位热线对外应答流程中,当话务主管受理此信息后,判断需分公司协助处理的,指导班长派发(),并通知省客服中心投诉处理班长,以便第一时间内与分公司取得联系。
客服热线服务自助方式包括()等多种方式。
客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务()。
柜台受理信用卡资料修改业务时,一般仅限于受理(),其余客户资料修改建议持卡人致电信用卡客服热线办理。
中国联通全国服务热线包括的客服热线有()。A、10000
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求服装,以下叙述不正确的是()。
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为()。
中国联通全国服务热线包括()客服热线、()充值服务专线、()国际漫游客户服务热线等,为客户提供()小时不间断服务。
中石油95504客服热线将为下列哪些客户提供服务()。
12580综合信息服务互联网网站:(),客服热线:()。
以下对95567客服热线服务时间描述正确的是()
《在线客服IM转接操作标准》中规定,符合转接明细表的业务范围,可与客户协调在线转接相关技能组处理;如在线转接不成功,可引导拨打对应客服热线,以下技能组及对应电话错误的是()。
节假日店铺和客服人员全部放假,以下400热线的设置那一项是错误的?()
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的鞠躬是,以下哪个叙述是正确()
客服热线96371的服务时间是__
机场客服中心服务热线()
联通客服人工服务电话中国联通全国服务热线包括的客服热线有()。
“快装快修,超时送流量服务”中10086客服热线每天(08:00-21:00)提供人工咨询、受理及报障服务,(21:00-08:00)仅提供报障服务()