导游员应根据旅游接待计划安排的游览项目，对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准备尤其是接待一些重要团队或专业性较强的团队，一定要了解游客专业知识背景，对每一段行程内容都精心准备，包括预先设计好导游词内容和谈论的话题，如以哪个景点做导言引入话题，主要讲述几个要点，讲多长时间，游客会有什么问题，如何回答等等，导游都要事先安排，做到胸有成竹务必使游客感受到导游途中讲解和景点讲解的内容相得益彰，一气呵成，没有东拉西扯、无话找话的尴尬。
修脚技师在接待患者时有责任做到（）。
负责接待的美容师在接待前应做到配戴署有（）的工作牌。
在初诊接待中，心理咨询师应该做到（）。
楼层接待员要做到的三了解是（）
餐厅服务员，每天接待不同的客人，应做到（）。
接待问候要做到言谈举止（）化
接待服务人员应做到哪“四勤”？
重要客人离去之后，接待人员应做到（）。
加强（）是提高饭店员工真正做到文明接待、礼貌服务的前提。
简述作业中要做到“四不摘、挂钩”的内容。
发生水害要做到“四个第一”，请简述“四个第一”的具体内容。
饭店员工在接待外宾时要做到（）
在接待残疾游客时，导游员应做到（）。
接待信访工作要做到（）
简述肿瘤病人的一般护理内容。
对旅店接待人员的礼貌行为，先依据有关的考核标准用“做到”、“基准做到”与“没有做到”三个词进行定性描述，然后再用“3”表示“做到”，“2”表示“基本做到”，“1”表示“没有做到”，这样对旅店接待人员的礼貌行为进行的量化属于（）
弘强书记反复强调，纪检监察工作和纪检监察干部要努力做到“三知”、“四更”，请简述其内容。
接待大客户时，应做到（）、（）、（）、（）
营门卫兵对外来人员的接待应当做到（）
服务接待过程有助于提高IQS成绩；在服务接待过程中我们应该做到（）
营业员在接待顾客时，应做到（）。
1、在家庭的接待礼仪中，我们要做到（）
简述对肾病综合征病人进行皮肤护埋的内容。
