下列选项中，哪一项无法保证用户满意（）。

A . 了解决策风格 B . 确定发展目标 C . 辨识可控因素 D . 学习理性决策

A . A.可储存性 B . B.可分离性 C . C.无形性 D . D.不可变性

A . 分行可根据辖内的具体情况和特殊需要，对总行的规章制度制定补充规定和核算办法，对地方性特色业务必须制定相应的规章制度，并报总行备案。 B . 分行可根据辖内的具体情况和特殊需要，对总行的规章制度制定管理办法和实施细则，对地方性特色业务必须制定相应的规章制度，并报总行备案。 C . 分行可根据辖内的具体情况和特殊需要，对总行的规章制度制定补充规定和管理办法，对地方性特色业务必须制定相应的规章制度，并报总行备案。 D . 分行可根据辖内的具体情况和特殊需要，对总行的规章制度制定补充规定和实施细则，对地方性特色业务必须制定相应的规章制度，并报总行备案。

A . 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺 B . 各经销商CVP分数完整/准确地反映了真实情况 C . 客户满意度是一个无法衡量的指标 D . 建立市场占有率的短期战略行为 E . 这是建立在对客户最高期望基础之上的

A . 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺 B . 客户满意度是一个无法衡量的指标 C . 建立市场占有率的短期战略行为 D . 这是建立在对客户最高期望基础之上的

A . 忽视客户不满意 B . 洞察客户不满意 C . 倾昕、安抚客户不满的心 D . 辨别客户不满意

A . A、关系营销是通过各种渠道和方式，发展银行与新、老客户长期的、信任的、互利的关系，以达成银行的营销目标 B . B、全员营销是充分利用员工的社会关系资源，大力开展关系营销和柜面营销，进行全方位、全品种的多角度、深层次的营销，从而扩大银行自身产品和业务的营销覆盖面 C . C、通过差异化营销，银行能够真实的了解中小企业的信息流、物流和资金流，确保信贷资金流向路径清晰，用途明确，并有效的控制风险 D . D、联合营销的最大好处是可以借助中间关系，对联合体内的各成员以较少费用获得较大的营销效果，有时还能达到单独营销无法达到的目的

A . A.现实客户 B . B.使用者与购买者 C . C.潜在客户 D . D.内部客户

A . 多聚核苷酸 B . 福氏不完全佐剂 C . 福氏完全佐剂 D . 百日咳杆菌 E . 外毒素

A . 从打印和传真中删除打印机，并重新安装打印机 B . 在服务和管理工具中重新启动打印 C . 重新启动工作站和打印机 D . 在命令行输入IPCONFIG/RENEW

A . A.身体动作 B . B.空间和距离 C . C.眼神和信息 D . D.电话沟通

A . 数量性 B . 具体性 C . 离散性 D . 综合性

A . 作者十分重视美学教育 B . 作者将美育与德育相结合 C . 作者采用了情境教学的方法 D . 作者将生命体验引入教学

A . A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度 B . B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度 C . C、不满意的顾客会提升员工的满意度 D . D、满意的顾客会增加员工的不满意

A . 销售不动产 B . 销售家具 C . 提供餐馆服务 D . 房屋装修

A . 仓储费 B . 差旅费 C . 占用资金利息费用 D . 商品损耗费用

A . A、美工图案 B . B、快取图案 C . C、文字方块 D . D、插入艺术字

A . 选定文字后键入的内容，不是替换所选的文字，而是插入在所选文字之前 B . 在选定单词的局部时自动选定整个单词及其后面的空格 C . Word的视图是“黑底白字”（即在黑色背景上用白色字符显示文字） D . 键入密码以限制对文档的访问，并可保护文档以防修改

A . 高速路拖车 B . 现场快修 C . 搭电服务 D . 紧急送油

A . 巫峡 B . 瞿塘峡 C . 西陵峡 D . 三门峡

A．资金安全性和个人隐私安全性 B．多元化金融产品 C．应用软件功能丰富度 D．以上全都是

A．MIDI音符音高 B．MIDI音符力度 C．MIDI音符时值 D．音频信号