前台未预约工单到达外线后，客调中心话务员应及时（）。
POS拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线，其原因不会是（）.
核电站除一、二、三核现场外，使用外线电话报告火警，报警电话号码是（）。
在判断ADSL故障时，把外线接电话机，如果有拨号音，能打电话，由此可以确认以下哪项说法是正确的（）
安装ADSL时，需要使用滤波器，该滤波器有三个接口：连到用户的电话外线（来自电话机房）的接口是LINE口；连到ADSLMODEM的是（）；连到用户电话机的是PHONE口。
青岛港内的火警电话号码是：内线电话拨打（），外线电话（）拨打82981190。公司24小时应急值班室（）电话：89600836/89600881。
接待处的任务是负责接转饭店内外电话。
电话接待客户的流程是什么？
语音通信交换系统与外线电话之间是无线电接口板进行连接的。
语音通信交换系统与外线电话之间是通过哪种接口板进行连接的？（）。
前台服务员接电话原则是（）
接听电话、回答咨询、（）是美容院前台接待的主要职责。
消防外线电话是消防控制室专用的报警电话机，在火灾确认后拨打“119”向消防机构报告火警。
语音交换系统与外线电话之间是通过（）进行连接的。
语音交换系统与外线电话之间是通过哪种接口板进行连接的？（）
电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听操作不正确的是哪项（）？
AN电话用户拨打外线电话时，拨号音由（）提供。
态度恶劣（如拒绝接待，强行挂断电话；态度蛮横、粗暴，使唤客户等）罚款标准是（）
当语音交换系统中一个席位拨打外线电话时，不经过的部分是（）
电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？
消防控制室必须设置一部（)电话。A.外线电话B.手提电话C.有线电话D.总机电话
在航空客票业务前台处理流程中，11185电话订票的电话支付方式是（)。
消防控制室的外线电话与任一分机模拟报警电话通话，语音应清晰（）
内勤通信员接到报警专线或本单位外线电话的报警时，明确是火灾或抢险救援类报警后，应立即（）
