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关于信贷电子档案修改,以下表述错误的是()。
A . 电子档案一经提交,原则上不予修改或删除
B . 信贷运作各环节操作人员均可修改或删除
C . 对于尚未审批的信贷电子档案,可以回退修改或删除
D . 修改后的信贷电子档案,重新走审批流程
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关于行为诊断,以下表述错误的是()
A . 行为诊断的主要目的是确定导致目标人群疾病或健康问题发生的行为危险因素
B . 行为诊断需要区别引起疾病或健康问题的行为与非行为因素
C . 行为诊断需要区别重要行为与相对不重要行为
D . 行为诊断需要区别高可变性行为与低可变性行为
E . 行为诊断需要为确定干预的环境目标奠定基础
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关于员工入职时的要求,下列表述错误的是()。
A . 上司对下属要求越严格,要价就越低
B . 职业化要求(培训)越多,要价就越高
C . 制度规范越严格,要价就越高
D . 对员工产出(绩效)要求越准确,要价就越高
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下列关于员工分红制度的表述错误的是()。
A . 员工分红制度指的是用盈利状况的变化来对整个企业的业绩进行衡量,把超过目标利润的部分在企业全体员工之间进行分配的制度
B . 分配的形式可以是发放现金,或者是将应分享的利润存人员工的某一个信托账户,待其退休后再领取
C . 这种制度使员工得到的奖励与个人绩效之间可能缺少必要的联系
D . 这种制度可以使工作绩效和激励之间的关系加强
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关于编制培训时培训时间的安排,以下表述错误的是()。
A . 产品性质越复杂,培训时间应越长
B . 市场竞争越激烈,培训时间应越短
C . 客户素质越高,培训时间应越短
D . 产品要求的销售技巧越高,培训时间应越长
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关于银行为客户提供相关信息和培训的目的,表述错误的是()。
A . 使客户具备各种金融产品的知识
B . 使客户具备各种金融服务的知识
C . 给客户灌输“买者自负”原则
D . 使客户了解所获得的价值
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关于入职培训,表述错误的是()。
A . A、较少考虑新员工之间的个体差异
B . B、使任职者具备合格员工的基本条件
C . C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性
D . D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
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以下关于二级分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是()。
A . 组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试,以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试
B . 组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试,以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试;或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试
C . 组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试
D . 组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试
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以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是()。
A . 组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试,以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试
B . 组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试,以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试;或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试
C . 组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试
D . 组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试
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《员工行为规范》关于举报的表述,错误的是()
A . 员工无权越级报告有关监督部门
B . 员工不得滥用举报权利,不得诬告诋毁他人
C . 员工知晓或发现违反本规定的行为应立即报告,不得隐瞒
D . 对员工的正当举报施以打击报复者,将会受到纪律处分直至追究其他责任
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下列关于培训与开发决策分析的表述错误的是()。
A . 只有B-S>C时,培训与开发才会提高组织的利润
B . 培训与开发是一种开支或一项员工福利
C . 培训与开发的预算经常落后于经营战略计划
D . 管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资
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关于培训计划的内容,以下表述错误的是()。
A . 编制培训计划需要明确培训目标、对象、时间、地点、方式、内容、师资等问题
B . 培训目标有很多,每期培训至少要确定一个主要目标
C . 一般来说,市场管理要求越严,培训时间应越短
D . 一般来说,市场竞争越激烈,培训时间应越长
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关于参展员工培训,以下表述正确的是()。
A . 参展人员是公司形象代表必须接受相关培训
B . 工作人员应接受培训掌握样品的演示技术
C . 参展工作人员都有义务向观众提供咨询信息,所以要接受产品知识和企业知识培训
D . 参展人员无需参加相关培训
E . 参展人员要按照具体分工参加不同的培训
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以下关于员工薪酬水平控制表述错误的是()。
A . 企业需明确界定各类员工薪酬水平
B . 贡献大的员工薪酬回报应当多
C . 贡献小的员工薪酬回报应当少
D . 消费水平的变化会直接影响薪酬水平的变化
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关于安全教育培训制度的表述错误的是()。
A . 生产经营单位安全工器具的种类
B . 特种作业人员培训
C . 新员工三级教育培训
D . 岗位安全操作规程培训
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下列关于员工关系表述错误的是()。
A . 员工关系是在雇佣过程中产生的
B . 员工关系的主体有两个:企业管理方与员工或者员工代言人
C . 员工关系的本质是利益体之间的利益和力量的博弈
D . 员工关系的表现形式是合作和协调
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通过竞赛激励员工简单易行,有很强的操作性。下列关于实施这种激励方式的表述,错误的是()
A . 竞赛活动需要具备一定的文化和背景
B . 事先了解员工最前最关注的方面
C . 比赛规则要尽可能细致而全面
D . 奖励要有一定的诱惑性
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关于部门管理者在员工培训发展中的责任,表述错误的是()。
A . A、对培训效果进行追踪检验
B . B、了解员工应当接受的培训内容
C . C、协助员工做培训发展需求分析
D . D、必须亲自开发教材
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以下关于员工福利计划目标选取的表述错误的是()。
A . 雇主特征和产业特征都对员工福利计划目标选取有很大影响
B . 年轻的、成长性好的企业通常会更加重视补偿性员工福利计划
C . 员工福利计划应该与政府强制性的计划相互协调
D . 员工福利计划可以反映企业的环境和哲学思想,反映雇员要求和期望
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以下关于教育培训类客户的表述错误的是()。
A . 包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训等各类学校
B . 包括各类培训机构
C . 包括各级教委、教育局
D . 需要大量文字表述招生简章、学校介绍、对学生的优惠政策等,要求有一定的保密性
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以下关于培训和开发的关系表述错误的是( )。
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以下关于党支部书记培训表述准确的是()
A.党支部书记每年应当至少参加1次集中轮训
B.省直机关的党支部书记集中培训应由省直机关工委组织开展
C.厅级单位的党支部书记集中轮训可以由本单位机关党委组织
D.党支部书记每年应当至少参加1次县级以上党组织举办的集中轮训
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关于食品生产企业培训的说法,以下表述正确的是()。
A.应根据食品生产不同岗位的实际需求,制定和实施食品安全年度培训计划
B.食品生产企业应对人员进行培训,可不考试
C.食品生产企业应做好培训记录
D.当食品安全相关的法律法规标准更新时,应及时开展培训
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关于现代企业培训员工的七步教练法,下列表述错误的是()
A.可以根据实际情况删减步骤
B.一般规律与个人经验相结合
C.培养员工实际操作能力
D.是循序渐进的流程