下列哪项不符合电话邀约的规范()
A.邀约前做好准备
B.邀约过程中了解客户情况
C.电话结束后做好记录
D.电话邀约过程中遇到客户拒绝,为了避免给客户造成不好的影响,不再联系客户
时间:2024-01-19 17:12:02
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下列哪项不属于电话营销员的3C原则()
A . A、坦白(candor)
B . B、关心(concern)
C . C、沟通(communicatE.
D . D、竞争能力(competencE.
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本题哪项不符合有关国家规范和标准对消防应急照明和疏散指示标志的设置规定:()
A . 疏散照明的地面照度不应低于0.5Lx,地下工程疏散照明的地面照度不应低于5.0Lx;
B . 配电室、消防控制室、消防水泵房、防烟排烟机房、消防用电的蓄电池室、自备发电机房、电话总机房以及发生火灾时仍需坚持工作的其它房间,其工作面的照度,不应低于正常照明时的照度;
C . 自发光疏散指示标志,当正常光源变暗后,应自发光,其亮度应符合GB15630-1995第6.10.4.3条的要求;
D . 灯光疏散指示标志工作状态时,灯前通道地面中心的照度不应低于0.5Lx。
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《建筑设计防火规范》规定,设置临时高压给水系统的建筑物,应设消防水箱或气压水罐、水塔,下列哪项不符合要求的是()。
A . 应在建筑物的最高部位设置重力自流的消防水箱。
B . 室内消防水箱(包括气压水灌、水塔、分区给水系统的分区水箱),应储存10min的消防用水量。消防用水与其他用水合并的水箱,应有消防用水不作他用的技术设施。
C . 发生火灾后由消防水泵供给的消防用水,不应进入消防水箱。
D . 当生产、生活、消防共用高位水箱时,消防用水可挪作他用。
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下列哪项不符合双相障碍的规范化治疗方案()
A . 单用传统心境稳定剂
B . 单用非典型抗精神病药
C . 两种非典型抗精神病药联用
D . 传统心境稳定剂合并非典型抗精神病药
E . 两种传统心境稳定剂联用
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在办公室电话使用上,下列哪项不符合礼仪要求的()
A . 通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西
B . 不要一边打电话,一边兼做其他事情
C . 可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
D . 语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名
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以下哪项不符合《静脉治疗护理技术规范》要求()
A . 输注药品说明书所规定的避光药物时,应使用避光输液器
B . 输注脂肪乳、化疗药、以及中药制剂时,宜使用精密过滤输液器
C . 输注的两种不同药物间有配伍禁忌时,在前一种药物输注结束后,应冲洗或更换输液器,并冲洗导管,再接下一种药物继续输注
D . 使用输血器时,输血前后应用无菌生理盐水冲洗输血管道
E . 连续输入不同供血者的血液时,应在前一袋血输尽后,更换输血器,再接下一袋血继续输注
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根据《建筑抗震设计规范》计算等效剪切波速时,下列()项不符合规范规定。()
A . 等效剪切波速的计算深度不大于20m
B . 等效剪切波速的计算深度有可能小于覆盖层厚度
C . 等效剪切波速取计算深度范围内各土层剪切波速倒数的厚度加权平均值的倒数
D . 等效剪切波速与计算深度范围内各土层的厚度及该土层所处的深度有关
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以下哪项不符合安全使用电话银行的要求?()
A . A、电话银行交易密码,可使用较简单的数字,以方便记忆使用
B . B、建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码,尽量避免与账户密码相同,并定期进行修改
C . C、对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案
D . D、客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作,电话银行操作结束后,应再拿起话筒任意拨几个数字,或删除操作记录
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根据招标操作规范中《否决投标和废标规范》的规定,下列哪项不属于由于投标人行为不符合要求而被否决投标的情况()。
A . 投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标的
B . 投标人未提交保证金或保证金金额不足的
C . 投标人与其他投标人相互串通报价,或者与招标人串通投标的
D . 投标人以他人名义投标
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下列哪项不符合预约服务基本规范()。
A . 纳税人可采取当面预约、电话预约和税务网站等形式,预约申请一般应提前1-3个工作日约定
B . 预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项
C . 税务机关要建立《预约服务登记薄》,对已确定预约服务的,税务机关不得单方面解除
D . 因特殊情况须解除预约的,工作人员应主动与纳税人协商解决,并重新安排预约时间
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关于水泵接合器设置的要求,下列哪项不符合《高层民用建筑设计防火规范》规定()。
A . A.水泵接合器的数量应按室内消防用水量经计算确定,每个水泵接合器的流量应为10~151/s计算;
B . B.消防给水为竖向分区供水时,在消防车供水压力范围内的分区,应分别设置水泵接合器;
C . C.水泵接合器应设置在室外便于消防车使用的地点,距离室外消火栓或消防水池宜为25m~40m;
D . D.水泵接合器宜采用地上式,当采用地下式消火栓时,应有明显标志。
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以下哪项不符合接听电话的礼仪
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下列哪项不符合舌损伤的缝合要求 下列哪项不符合舌损伤的缝合要求
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9、9.电话邀约为正式邀约。
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下列何项不符合现行防火设计规范的要求?
A.防烟楼梯间设置防烟设施
B.商业步行街顶棚设置自燃排烟设施时,排烟口的有效面积取为步行街地面面积的20%
C.建筑面积6000m2的发动机机械加工厂房设置排烟设施
D.建筑面积1000m2的服装加工厂房设置排烟设施
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哪项不符合住宅设计规范的要求:
A.住宅设计必须执行国家的方针政策和法规,遵守安全、卫生、环境保护、节约用地、节约能源、节约用材、节约用水等有关规定
B.住宅设计应符合城市规划和居住区规划的要求,使建设与周围环境相协调,创造方便、舒适、优美的生活空间
C.住宅设计应以人为核心,除满足一般居住使用要求外,根据需要尚应满足老年人、残疾人的特殊使用要求
D.住宅设计仅满足近期使用要求
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下列哪一种情形,尚不能认为是犯罪?()A.甲打电话邀约其朋友李某一起去实施抢劫B.乙向其
下列哪一种情形,尚不能认为是犯罪?()
A.甲打电话邀约其朋友李某一起去实施抢劫
B.乙向其朋友赵某表示要杀掉仇人陈某
C.丙为了盗窃张某家财产,毒死了张某家的看家犬
D.丁为方便对刘某实施抢劫,对刘某的活动规律进行跟踪调查
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下列符合挂电话礼仪规范的做法有()
A.与长辈进行电话沟通后,让长辈先挂电话
B.上下级进行对话沟通后,地位低者先挂电话
C.异性互通电话后,让女方先挂电话
D.同事或朋友之间打电话,谁先拨叫对方就由谁先挂电话
E.与客户的电话沟通中,谁先拨叫对方就由谁先挂电话
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在陌拜中,一般说来,我们都要经过电话邀约和上门拜访两个动作,我们如何做好电话邀约呢()
A.确认对方信息
B.进行自我介绍
C.说明电话缘由
D.约定见面时间、地点
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下列符合电话礼仪规范的有()
A.通常在电话铃声响过两声过之后接听,若超过三声接听电话,要向对方道歉
B.无论从事何种职业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线
C.如果没有与对方约好时间,最好选择在对方休息的时间
D.通话时间控制的基本要求是宜短避长,一般采用五分钟原则
E.打电话要讲究举止文明,保持端正的坐姿或站姿,保持微笑
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下列电影院观众厅安全疏散做法中,哪项不符合规范要求()
A.楼座、池座应分别设置至少2个安全出口
B.安全出口采用净宽不小于1.4m的双扇门
C.采用卷帘门或折叠门,门内外标高一致或平缓过渡
D.门头上设灯光疏散指示标志
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舌损伤缝合时下列哪项不符合要求舌损伤缝合时下列哪项不符合要求()
A.尽量保持舌的长度
B.采用小针细线缝合
C.距创缘稍远进针
D.最好加用褥式缝合
E.进针要深些
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以下哪项不符合客服接待工作规范()
A.提高个人业务能力,及时回复买家,下号前先完成清号交接工作
B.不随意篡改他人的备注,对于不懂的问题可以先询问其他前辈
C.上班时间不看无关工作的视频、小说玩游戏等。在人流比较大的时候,可将自己的接待的顾客转接一部分给其他同事,减轻自己的工作量
D.不随意挂起自己的帐号,工作压力大时,可找客服组长主管谈心,及时疏导个人压力,不要让个人心情影响工作质量
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下列哪项不符合老年营养的需要下列哪项不符合老年营养的需要()
A.应该大量补钙
B.脂肪摄入不宜过多
C.蛋白质量适而质优
D.总热能摄入量应降低
E.不宜食用含蔗糖高的食物