当顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么大!”时,推销员可以这么说:“是啊,价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是()。
简述处理顾客异议的基本策略。
营业人员可用LSCIA模型妥善处理异议,化解顾客抱怨。LSCIA模型指的是什么?
一位销售人员敲开顾客办公室的门,顾客说:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话。”销售人员说:“正因为你忙,你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是()。
顾客提出异议时,(),耐心听取陈述,对异议的内容原因做好记录并及时处理。
处理顾客异议正确的态度不包括()。
潜在顾客:你们公司从来不投放电视广告! 销售人员:是啊,你的想法我非常理解。但是,我们的研究表明,POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()
销售人员在处理顾客异议时,对于部分正确的异议,可采用直截了当法来处理。
常见的处理顾客异议的方法有()。
()不属于顾客方面产生异议的原因。
处理顾客异议正确的态度体现在()。
处理顾客异议时,要()。
以下哪项属于处理意见异议的策略()
处理顾客异议方法有()。
潜在顾客:你知道,这套ERP软件系统非常昂贵。如果超出预算的话,我将无法向董事会交代。 销售人员:我理解你的感受,事实上达卡公司的冯经理也这么认为,但一旦他们启用了这套系统,他们就发现不仅管理效率提高了,而且降低了二次开发费用,并且操作方便。事实上公司董事会对冯经理引进这套系统相当满意。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()
由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于()
在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。
处理顾客异议意见的时机有()
处理顾客异议的基本方法()
处理顾客异议的时机有()。
运用补偿法处理顾客异议的缺点有( )
处理顾客异议的不正确方法是()
顾客提出异议的处理态度首要是()
处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。