2007年，大庆油田推选出“基层建设十面红旗”：钢铁（）、永不卷刃的尖刀（）、自觉从严好字当头的（）、严细成风的（）、处处体现责任心的（）、特别能战斗的（）、精细管理的（）、构建和谐家园的（）、人人出手过得硬的（）、超值服务的油田（）。
客户关系维护的常见方法包括（）、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。
下列服务中属于不合格服务的是（）。
超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户，加油站应该做好对该类客户的服务和激励。
什么是“超值的服务”（）
超值服务包括（）
下列关于福睿斯1.5L手动时尚型对比新朗动1.6L手动尊贵型的超值配置正确的是（）。
什么是超值服务？
合同服务与超值服务的区别包括（）。
人身保险服务不同于一般的服务，它具有自身的特征，除了无形性、差异性之外还包括（）。①兼有有偿性和无偿性②系统性和完整性③超值性④长期性
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归。这是指导游服务应该坚持（）
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持宾客至上、优质服务的原则
下列哪项不属于超值维护的内容?（ ）
商业银行提供超值服务的途径包括（）等。
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则
（）是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受品牌超值的服务。
宾客至上、优质服务原则的核心是要求导游员提供与游客支付费用相等甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而来，满意而归
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
超值服务
超值服务（理念）
麦当劳崇尚品质上乘、服务周到、环境清洁、超值享受;诺基亚公司把创新作为公司发展的关键说明企业文化受到（)的影响
()是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受品牌超值的服务。
悠然白金卡是专为中青年城市白领客户设计的IC信用卡产品，提供全国网点优先通道、信用卡盗失保险等超值服务，支持（）
对于超值服务，说法错误的是（)。
