《服务质量规范》规定：列车终到后供电时间不少于（）；入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（），停留不足4小时的不间断供电。
“眼睛是心灵的窗户”，在谈话过程中，用目光注视对方是一种起码的礼仪要求
检温时，测温盒在油中停留时间，润滑油不少于（）分钟。
谈判过程中，当某个问题谈不下去时，巧妙的变换谈判议题，转换对方视线，从而实现自己谈判目标。这种谈判策略是（）。
轻质油品测温，测温盒在油品中停留时间不少于（）分钟。
检温时，测温盒在油中停留时间，汽油不少于（）分钟。
如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少，就会被视为心虚和撒谎（）。
（）是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目标。
在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
判断过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的（）。
营业人员与客户交谈时，视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的（）。
在交谈过程中，正确掌握注视（）、时间、方式和姿势也是非常重要的。注视对方身体位置的不同，所传递的信息也不同，其所造成的谈话气氛也不同。不同的场合和对象，目光应及之处是有区别的。
领导者在与下属谈话的过程中，应该利用对方的每一个弱点，抓住对方的每一个失误，来证明、论证对方的不对，说明自己的正确。
测压力梯度要求停留时间不少于（）。
“眼睛是心灵的窗户”，在谈话过程中，用目光注视对方是一种起码的礼仪要求。（）
在两人谈话的过程中，视线围绕对方停留的时间不少于三分之二，那应该是表示出（）。
如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少，会被认为对对方有好感（）。
导游人员在导游讲解或同游客交谈时，视线接触游客的时间一般占全部讲解或谈话时间的60％左右。（ ）
导游在导游讲解或同游客谈话时，其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的（ )左右。
6、服务人员在与服务对象交谈时，视线接触对方面部的平均时间应占全部谈话时间的90%
专业技术人员参加继续教育的时间，每年累计应不少于90学时，其中，公需科目一般不少于总学时的三分之二。()
根据《空调列车服务质量规范》，列车终到后供电时间不少于()分钟;入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时，停留不足4小时的不间断供电。
18、“顺势借力”就是在两人的纠缠对抗时，顺着对方前推之力的方向突然拉拽，借对方的劲把对方摔甩出去。
重质油品测温停留时间不少于5min。（)
