若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，预订员也无须再提示客人风险话述。（）
预定（）及（）要提示客人需向航空公司申请，预定婴儿或儿童票需提示（）。
酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率，哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生（）？（1）在接受预订时，控制预订的保留时间，或请客人预付定金（2）在与客人复述核实预订时清晰完整，确保预定信息的准确（3）前台服务员在预定时提前为客人排好房间（4）前台在PMS系统中录入完预定后，进行对照核查，确保到店日期、间数等信息的准确（5）及时与预定客人进行到店前确认，了解客人行程变化，进行预定修改和取消（6）一旦超过预定保留时间，客人未到即取消预定
若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常--前台预订状态时，务必提示客人：（）。
临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
星级访查规范送餐服务里规定中餐、早餐或临时预定的早餐各需多长时间送至客人房间？
介绍航班时必须包括的要点：（）；（）；（）；（），时间需按（）致报给客人，特殊情况：客人如告知周X，在报查询结果时要把（）、（）报给客人。节假日也需要核实，例如：初三、X月X号。（）、（）机场需提示客户。
零点餐厅座台预定中附属预定的内容包括预定时间，客人姓名，特殊要求以及（）
客人预定的房间要在客人到达前准备好，那么应该是客人到达前的（）。
客户需抄写风险提示语句的业务单式是（）
按照国际航空惯例，对于往返和联程机票，如果在某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，客人均需提前至少（）小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。?
前台在PMS输入中介机票+酒店套餐客人的预定时，需要注意（）。
客人预定的方式有哪些？
当全天航班数>3时，员工（）。若客人主动询问我们可以告知。询问话术：“（）”。
加盟店需通过公司哪些方面的验收才能对外营业接待客人（）。
散餐预定服务中，客人有特殊的预定要求，要及时通知（）
对于往返和联程国际机票，如果在某地停留超过72小时，客人需提前至少多久机位再确认。（）
（）是根据客人的消费卡和预定的开球时间，这为客人安排球童、球车及准备相关用品，并确定开球球道，确保球场正常动作。
（），不能预定在同一订单中，否则将无法正常出票，影响客人乘机。
（ ）是根据客人的消费卡和预定的开球时间，这为客人安排球童、球车及准备相关用品，并确定开球球道，确保球场正常动作。
结构在规定的工作环境中，在预期的使用年限内，在正常维护条件下不需进行大修就能完成预定功能的能力指的是结构的()。
当全天航班数>3时，员工（）。若客人主动询问我们可以告知。询问话术：（）
中途需离开顾客时的话术（）
当客户拨打0532114咨询订机票，客服代表可引导转接“商旅预订”，且执行话术为：“为您转接，请听好（）
