不同的客户,就是同一客户在不同情况下,影响客户满意度的主要因素也会不尽相同。这就要求烟草公司要进行(),为不同的客户提供个性化的服务。
物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其提供的服务目标和核心主要是增值,为客户提供个性化服务。
邮政采用先进物流运作模式和技术手段,努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案,提供基于供应链管理的包括()、()、()、()、()、()、()等服务于一体的综合物流服务。
随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化。
个性化服务就是为顾客提供的有别于其他企业的服务。
随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于()。
物流客户服务是站在()角度观察,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。
邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段,为用户提供多功能、个性化、()的物流服务。
为客户提供个性化的物流服务,就是物流的增值服务
物流企业除了为客户提供基本服务项目以外,还要根据客户的个性化需求提供多样的延伸服务业务,不断开拓新颖独特的增值服务。
企业对运输和物流的需求是具有多样性的,第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行(),提供个性化的解决方案。
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
物流企业的“效益背反”,就是指其为客户提供的服务越好,成本就越低。()
第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务,即()和人性化服务等。
电子商务速递的嵌入式服务策略就是为客户提供()的个性化贴身服务。
对物流经营活动而言,物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程,物流信息服务水平的高低,决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
物流企业除了为客户提供基本服务项目以外,还要根据客户的个性化需求提供多样的延伸服务业务,不断开拓新颖独特的增值服务。此题为判断题(对,错)。
随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋势于专业化和多样化()
实现客户服务目标的途径,就是通过(),为客户提供满意的产品和服务,满足客户个性化的需求,在与客户的良好互动关系中培养客户信任