个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（）
为应对二战以来欧洲所面临的最严峻难民危机，在3月18日结束的布鲁塞尔欧盟峰会上，欧盟28国领导人与（）就合作应对难民危机达成新协议。欧盟所签署的是一项自其成立以来最为大胆和冒险的协议。
集体主义是一种以个体自己为最终目的、认识到自我和自己的决断以及不能容忍社会压力之下的从众的信念。
印象管理是一种（）。在人际交往中，互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己，所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等，以期给对方留下一个良好的印象。
所谓心理干预是指专业人员通过交谈、疏导、抚慰等方式，帮助心灵遭遇短期失衡的人员进行调整，帮助当事人从危机状态中走出，尽快恢复正常心理状态的一种心理治疗方式。
危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素，这三个因素分别是（）。
“换享生活，低碳环保”是某换物网站的口号，这种观念如今被很多年轻人认可。催生了时尚的“换客”一族。他们将自己的闲置物品发布到相关网站，注明自己所需求的物品，然后等待网友来交换。“换客”这种流行方式（）①是一种商品流通②可以使商品的使用价值最大化③是一种绿色消费行为④属于租赁消费的类型
个体出现心理危机，若不能及时应对、处置，就可能导致严重心理问题，甚至自杀。
工作扩大化、（）是鼓励型的工作设计方法在现实中的运用；科学管理是一种出现最早同时也最为有名的机械型工作设计方法理论；以个体工作的方式为中心来对物理工作环境进行结构性安排，从而将员工的身体紧张程度降低到最小，这是生物型工作设计；知觉型工作设计法注重的则是人类心理能力和心理局限。
危机干预系指一短期的帮助过程，是对处于困境或遭受挫折的人，运用（）予以关怀和帮助的一种方式.
人类所特有的一种高水平的心理活动，个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动，对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知。现代心理学认为它是人类所独有，是一种高级心理过程。指的是（）
指个体在遭遇异乎寻常的威胁性或灾难性事件后延迟出现和长期持续的精神障碍，在遭受创伤后数日至数月后，罕见延迟半年以上才发生。（）
作为低成本信息交换和共享平台的互联网发展催生了新的经济形式，某校学生小张就是一位叫“换客”的时尚一族。他将自己的闲置物品发布到相关网站，注明自己所需求的物品，然后等待网友来交换。“换客”这种流行方式（） ①是一种商品流通 ②可以使商品的使用价值最大化 ③是一种绿色消费行为 ④属于租赁消费的类型
()是个体形成有关自己的稳定看法,是一种自己知觉。
危机事件的应对和管理是一种实践性很强的能力，要求我们必须要在理论中提升自己的能力。
心理危机是当个体面临突然或重大生活事件时所出现的一种心理失衡状态。它包括（ ）。
是一种在知觉基础之上更深层次的心理活动，它使个体依据知觉把握材料，将自己丰富的经验渗入其中，在广阔的心理时空内神游。
“微课”是一种运用建构主义方法形成的、以学生网络在线学习自己不懂的知识为主要手段的学习方式。学生通过“微课”网络可以随时随地学习自己不懂的知识，成为学习的主角，学习方式有了转变，学习能力大为增强。从哲学上看，“微课”的运用（）
社会救助社会工作中，如果服务对象是一名因为身体残疾而导致贫困的母亲，社会工作者可以采取针对个体的微观工作方法;如果是遭遇自然灾害导致贫困的社区，社会工作者就要运用团体或者社区重建的方法;如果服务对象是流浪儿童，社会工作者就需要考虑运用危机干预、心理辅导等方法。以上表述主要说明社会救助社会工作具有()的特点。
符号互动论是社会学的一种理论，认为事物对个体社会行为的影响，往往不在于事物本身所包含的世俗化的内容与功用，而是在于事物本身相对于个体的象征意义，而事物的象征意义源于个体与他人的互动(这种互动包括言语、文化、制度等等)，在个体应付他所遇到的事物时，总是会通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。下列说法符合符号互动论的是：()
公共部门所掌握和运用的资源是一种（)。
①趣味是一个比喻，由口舌感觉引申出来的 ②文学的修养可以说就是趣味的修养 ③趣味对于文学的重要于此可知 ④辨别一种作品的趣味就是评判，玩索一种作品的趣味就是欣赏，把自己在人生、自然或艺术中所领略得的趣味表现出就是创造 ⑤它是一件极寻常的事，却也是一件极难的事 ⑥文学作品在艺术价值上有高低的分别，鉴别出这高低而特有所好，特有所恶，这就是普通所谓趣味 将以上6个句子重新排列，语序正确的是（
当某责任护士得知自己所护理的患者是一位年轻的女大学生时，便根据自己对大学生的了解和交往经验，以热情、坦率又亲切的态度和方式与她沟通，并得到较好的效果。此护士较好地运用了认知效应中的
海底捞为例，当企业在遇到危机公关的时候，如果首先承认错误、诚恳道歉、停业整改，就意味着企业承认了自己的错误，是一种心虚的表现对企业的发展十分不利。
