某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列关于绩效考核说法错误的是()。
某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。为了避免绩效考核结果不公平,可以采用的办法有()。
某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列关于绩效反馈与面谈说法错误的是()。
与员工一起沟通,设计绩效考评的指标和绩效目标的应该是()
绩效考评只能由员工的主管对其进行考评。
员工的考评程序和结果应对员工本人开放,因为管理者有责任向员工及时准确地提供反馈信息,这体现了绩效考评公开化原则和反馈原则。
某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是()。
在绩效考评中采用有些方法可以减少误差,如: (1)同时对许多员工进行考评; (2)将考评建立在具体的事先制订的工作要求或标准基础上; (3)不按特定的顺序考评; (4)避免使用标志模糊的考评标准,如“优秀”“超出平均水平”、“达到平均水平”等。 这些方法主要是为了减少()
某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。一个好的评价体系能向员工提供关于业绩考评结果的持续性反馈,这是评价体系的()特征。
在绩效面谈中,考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的()
()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
某公司经过初创阶段以后,为了规范管理,决定进行绩效考评。公司请某咨询机构设计了绩效考评方案。考核内容大致为德、勤、技、能四个方面。每个方面又包含若干项具体指标。公司每位副总每三个月为其主管的中层经理人员打分;中层经理每个月为其直接下属打分。但是,半年之后,绩效考评遭到了几乎所有中层经理人员和员工的抵制。在下述原因中,哪一个不可能是主要原因?( )
在绩效面谈中,考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的( )
有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通,提供反馈,指导员工行为达到目标的绩效考核办法是()。
在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,员工应做好的准备工作包括()。A.收集与绩效有关的资料或证据
【填空题】李某的绩效管理。李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。根据案例资料完成如下选择填空,即从括号中选择正确答案填写在空格上,只填写答案序号如A、B、C等,不用填写答案内容(类似于选择题)。分析:该部门在考评中存在哪些问题?____________ (A.考评方法不合理,缺乏客观标准;B.考评方式不合理。应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分;C.对生产人员和管理人员进行考评时,应以上级考评为主,不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公正性;D.主管平时缺少与员工的沟通,很少对员工进行指导,遮影响了考评结果的客观性;E.绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用;F.考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短
__为所属员工的绩效经理人,负责与员工确定绩效目标、签订绩效合约、实施绩效评价、进行沟通反馈、制定改进计划等()
在沟通的内容中,()是指管理者将员工上一阶段的绩效结果反馈给本人,使员工能够了解自己的实际表现并有机会提出对考核结果的意见,最终对考核结果达成共识。
管理者进行绩效监控主要承担两项任务:通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持,并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差;()工作过程中的关键事件或绩效数据,为绩效考评提供信息
A公司是个中等规模的企业,近年来,随着市场竞争的加剧,公司越来越意识到,要想把企业做大做强,必须加强绩效管理。今年,该公司在各部门推行了新的绩效管理制度,希望以此来调动员工的积极性。但是,研发部门的人员对绩效管理方案意见很大。公司对研发部门的考评方法如下:每季度考评一次,主要考核研发人员为企业创收的情况,连续四个季度部门排名在最后两名的员工将被辞退。被考评人平时很难从主管处获得对自己业绩优劣评估的反馈和相关的指导,只是到了季度考评时,部门领导才会对其做一次排序。
在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段分别为①绩效诊断、②绩效沟通、③绩效总结、④绩效计划、⑤绩效考评。排序正确的是()
绩效考评是基于对组织目标的分析和分解,(),实施绩效反馈面谈,对员工进行合理的绩效评价和管理,引导员工行为与组织目标契合。
绩效考评结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分,具体而言,一方面是要把绩效考评结果有效地反馈给员工,以达到绩效改进的目的;另一方面则要将()与人力资源管理系统的其他工作环节相结合
某公司人力资源部在总结过去一年绩效管理工作时,发现了一些问题和不足。其中最主要的问题是:在绩效管理准备阶段的很多工作流于形式,没有认真进行落实,导致考评者对考评的指标和标准概念模糊,把握不准;对具体考评的程序和要求不够明确;没有掌握绩效反馈的技巧,绩效反馈没有达到预定的目标。同样,被考评者也存在着这样或那样的问题,导致绩效管理的效果大打折扣。