导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于()
外语系列的中级导游员游客反映良好率不低于90%
导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于()
导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是:无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于()。
按导游的等级,导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员
导游员职业等级标准包含考核导游员()等方面的内容。
参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,报全国导游人员等级考核评定委员会批准后,可晋升一级导游等级。晋升不限次数,晋升的最高等级为高级。
参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,报全国导游人员等级考核评定委员会批准后,可晋升一级导游人员等级,一人多次获奖只能晋升一次,晋升的高等级为高级。
国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员等级考核标准和考核办法,由()旅游行政部门制定。
初级导游员的游客反映良好率不低于85%
取得中级导游人员资格()年以上,业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于()
中文系列的高级导游员游客反映良好率不低于95%
高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉,游客反映良好率不低于()。
下列符合中级导游人员等级考核标准的是()
导游人员分按导游的等级划分为四级,即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员
导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多,但不包括()
国家对导游人员实行等级考核制度导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。
20.导游人员应该从( )方面建立在游客心中良好的第一印象。
导游人员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游人员良好的()。
按《导游员职业等级标准》规定:获初级导游人员资格两年以上,考核合格者晋升为中级导游人员。此题为判断题(对,错)。
《导游人员等级考核评定管理办法(试行)》规定,导游人员等级考核评定工作遵循的原则是()
由于服饰既是导游人员内在气质和文化修养的反映,又是游客审美的对象,因此导游人员的服饰应该()