旅游者在作出消费决定时,可能觉察到风险,产生的原因有()
时间:2022-10-21
在旅游接待工作中,双方只考虑对方是什么角色,而社会角色有“非个性”的特点。
时间:2022-10-20
首次效应
意见沟通
在认识过程中,能使人的感受性提高,思维清晰,情绪高涨的心理活动是。()
亚当斯的“挫折理论”、斯金纳的“强化理论”和海德“归因理论”被称为()激励型理论。
态度的稳定性
旅游者处于“情绪不好、积极性不高”的心理状态时,会表现出()
客房服务的基本要求是()
如果工作能够提供满足职工自主、能力、成就以及创造等高层次需求的机会,就可以更好地激励职工的工作热情和工作潜力的发挥。
时间:2022-10-19
人们旅游行为的最基本、最核心的动力因素是()
在个性结构中支配理性思维和信息的客观处理的是()
知觉的相似原则
错觉在旅游资源开发中应用的例子有()。
领导者的影响力总体上分为强制性影响力和影响()力两大类。