关于业务接待流程表述错误的是()。
时间:2022-11-02
在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()
以下男士仪容仪表中,表述正确的是()
时间:2022-11-01
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时,应做到以下哪些方面?()。
开门迎客流程表述错误的是()。
文明服务的基本要求是()。
关于挽留客户的流程,表述错误的是()。
标准站姿是脚跟并拢,脚呈“H”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度:男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。()
大堂经理的工作制度包括()。
客户分流分为一次分流、二次分流和三次分流三个部分。()
业务分流流程的负责人是()。
打电话的礼仪表述中,错误的是()。
关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()
个人客户经理营业前工作流程分为:()
文明服务基本要求中,表述不准确的是()。
时间:2022-10-31