全厚皮片的优点是()
时间:2022-09-07
国庆期间,地陪小王接待一个来湘的广东团,因为客房紧张,所以未能按照协议安排既定饭店,游客提出更换饭店的要求,小王应()。
个别游客要求单独用餐,导游人员应提前讲清餐费自理,原餐费不退。
游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间,导游员应()。
时间:2022-09-06
旅游车的第一排应保证先老人和儿童坐,方便他们上下车。
时间:2022-09-05
下列亲友()要求随团活动的,导游员应该婉拒。
时间:2022-09-04
游客甲在浏阳旅游过程中看中了一菊花砚台,但刚好缺货,因此游客甲要求导游员小王代购代运,小王应()。
旅游业发展的趋势有哪些()
时间:2022-09-03
在重要政治活动场所观看演出,导游应提醒游客,演出结束,旅游团行离席,以示尊重。
时间:2022-09-02
某内宾团与同房游客闹矛盾,要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。
时间:2022-08-30
个别游客找洗手间,地陪要指示路线,让其上就近的洗手间,嘱咐全陪或领队照顾。
海关查验文物出境,检查出境标志后,凭文物购买发票旅行。
时间:2022-08-29
全体游客提出取消计划内文娱活动,导游应向全团说明,如不退款,产生损失游客自理。
时间:2022-08-28
处理导游服务中个别要求最好的水平是()
导游人员处理好游客的个别要求,满足游客的热切希望,是整个旅游服务集体的职责。
时间:2022-08-27