企业员工拥有的共同的指导性价值和使命，就是企业的（）
企业使命是管理者为企业确定的（）的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
企业文化重塑的目的是改变原有文化的不适应状态，形成新的能适应企业发展需要的企业文化，促使企业不断发展。
团队建设是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有（）地对其成员进行的培养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力。
游戏的设计目的是为了给学员提供机会，让他们做出各种经营（）并面对由此导致的各种后果，而这些正是他们在实际企业经营中必须做出的。
将企业使命和宗旨具体化和定量化，把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映企业经过一定时间内应达到的经营水平。这一概念是指（）
短期投资，是指小企业购入的能随时变现并且持有时间不准备超过1年（含1年）的投资，如小企业以赚取差价为目的从二级市场购入的股票、债券、基金、一年内到期的长期债权投资等。
日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验，奖励忠诚、责任和“称职”的人，为他们提供稳定而有保证的工作职务，并把管理者培养成通才，按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是（）
一个微型企业雇佣员工的目的就是让他们去做老板自己不会做的事。请判断这句话的正误。（）。
产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（）
（）是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有步骤地对其成员进行培养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其成为企业的发展目标而努力工作。
企业使命感，是指个人认为自己具有一定能力、能够完成某项任务，从而使自己与他人受益而产生的责任感。
公司将在2011年借助城区和酒店两个平台大力展开人员培养，为员工设计系统科学的职业培养与晋升路径，充分开发公司内部人才的能动力，以下对城区集中培训和考核的理解，不正确的是哪项（）？
虚拟企业组建和存在的目的就是为了获取相互协作而产生的效益，一旦这个目的已完成或利益不存在，虚拟企业即不复存在。
企业使命反映企业的目的、特征和性质。（）
企业使命要能使企业员工产生一种使命感、光荣感、自豪感，而自觉为实现企业使命而努力工作。这就要求企业使命的确定必须具有（）。
企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营（）
企业使命反映企业的目的、特征和性质。（ ）
企业在现有市场和顾客的基础上，利用新技术开发出新的能满足顾客需要的产品的战略是（ ）。
企业在现有市场和顾客的基础上，利用新技术开发出新的能满足顾客需要的产品的战略是（ ）。
亚马逊正式成立的时候，提出的企业使命就是“成为全球最以客户为中心的公司，让客户能够寻找并发现他们需要在线购买的任何书籍”。（ ）
【简答题】宏伟公司财务管理目标与利益冲突案例 宏伟公司是一家从事IT产品开发的企业。由三位志同道合的朋友共同出资100万元，三人平分股权比例共同创立。企业发展初期，创始股东都以企业的长远发展为目标，关注企业的持续增长能力，所以，他们注重加大研发投入，不断开发新产品，这些措施有力地提高了企业的竞争力，使企业实现了营业收入的高速增长。在开始的几年间，销售业绩以年60%的递增速度提升。然而，随着利润的不断快速增长，三位创始股东开始在收益分配上产生了分歧。股东王力、张伟倾向于分红，而股东赵勇则认为应将企业取得的利益用于扩大再生产，以提高企业的持续发展能力，实现长远利益的最大化。由此产生的矛盾不断升级，最终导致坚持企业长期发展的赵勇被迫出让持有的1/3股份而离开企业。但是，此结果引起了与企业有密切联系的广大供应商和分销商的不满，因为他们许多人的业务发展壮大都与宏伟公司密切相关，他们深信宏伟公司的持续增长将为他们带来更多的机会。于是，他们威胁如果赵勇离开企业，他们将断绝与企业的业务往来。面对这一情况
繁华的上海滩上，一朵玻光闪闪的莲花楼盘在还没交房时先塌了倒下了，莲花的普通消费者看了心惊。他们做房奴，买来的竟是如此不堪的高危病房，该事件引起社会各界广泛关注．事件告诉房产企业要视质量为生命、以诚信为根本，切实承担起产品质量安全第一责任人的使命，履行社会责任。视质量为生命、以诚信为根本是因为中学（）.①诚实守信是现代企业生产经营的根本目的中学②质量决定商品的价格，消费者乐意购买
陈某为某系统集成公司项目经理,负责某国有企业信息化项目的建设。 陈某在带领项目成员进行业务需求调研期间,发现客户的某些部门对于需求调研不太配合,时常上级推下级,下级在陈述业务时经常因为工作原因在关键时候被要求离开去完成其他工作,而某些部门对于需求调研只是提供一些日常票据让其进行资料收集,为此陈某非常苦恼。勉强完成了需求调研后,项目组进入了软件开发阶段,在软件开发过程中,客户经常要求增加某个功能或对某个表进行修改,这些持续不断的变更给软件开发小组带来了巨大的修改压力,软件开发成员甚至提到该项目就感觉没动力。项目期间由于客户需求变更频繁,陈某采取了锁定需求的办法,即在双方都确认变更后,把变更内容一一列出,双方盖上公司印章生效,然而这样做还是避免不了需求变更,客户的变更列表要求对方遵守承诺,客户却认为这些功能是他们要求的,如果需要新的变更列表,他们可以重新制作并加盖印章。陈某对此很无奈。最终在多次反复修改后,项目勉强通过验收。而陈某对于该项目的后期维护仍然感到担忧。 [问题1] 请分析案例中沟通管理存在的问题？你认为如何解决？
