简述图书商品的不同销售周期应采用的不同促销策略。
不同商品类别包括其中每个单品应该分配多少陈列空间，不只是陈列的问题，而是涉及商品管理的问题。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况。也就是说，消费者享有（）权。
简述《电器延保服务规范》的服务覆盖商品范围。
商标代表商品或服务的一定（），以表示该商品或服务与其他商品或服务不同。
企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动，它包括市场调查与预测、营销环境分析、消费者行为研究、目标市场选择、产品开发、价格制定、分销渠道选择、实体分配、商品促销、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这种企业活动我们称之为（）。
（）是指以电子方式进行的商品和服务的生产、分配、市场营销、销售或交付。
服务员要掌握香槟酒与其他酒水的服务方法因为香槟酒与其他酒水的（）不同。
简述服务过程设计与产品过程设计的不同点。
仓储管理是对货物存储的管理，是服务于一切库存商品的经济技术方法与活动。
商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。这种战略是（）。
简述客户服务人员培训的内容与方法。
摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分配到每一货位处。
作业成本计算法与传统成本计算法的主要区别是间接费用的分配方法不同。
简述服务商标与商品商标区别。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况.有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、等级、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。
对不同的客户群分配不同的服务供应能力，这种收益管理策略被称作（）。
消费者要获得最大的效用，他应该把某中商品平均地分配到不同的用途上去。
消费者要获得最大的效用，他应该把某种商品平均地分配到不同的用途中去。（）
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。()此题为判断题(对，错)。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。这属于消费者的()。
采用进价金额核算的企业，其用逆算成本方法计算商品销售成本的公式，虽然与数量进价金额核算相同，但它们计算商品销售成本的方法却有本质上的不同。()此题为判断题(对，错)。
经济学研究的是社会如何利用可获取资源以生产有价值的商品，并将它们分配给不同的个人。? 错误|正确
与传统电子商务平台主要提供有形商品的互联网信息沟通与交易所不同的是，生活服务类O2O平台主要提供的是非标准化的互联网无形服务。（)
