依次填入下列括号的关联词语，最恰当的一组是（） ①上千吨的轮船碰上这样大的风浪也得上下颠簸，（）这样一条小船。 ②挖这样的井，占地多，不合算，（）井的四周都是沙土，容易塌陷。 ③改革后，产品质量提高了，款式新颖了，（）包装也精美了，因此受到群众的欢迎。
顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（）。
甲公司是一家以纯手工工艺制作传统民俗产品的企业，手工制品制作优良，受到顾客欢迎。但由于工人在手工制作过程中随意性较大，水平参差不齐，造成公司废品率居高不下。甲公司管理层一直在想办法改进此种状况。根据以上信息可以判断，下列各项中该公司管理层可以采用的方法是()
产品接近法更符合顾客的（）与需求满足心理。
由于婴幼儿生理、心理的满足容易建立起信任感，因而容易形成消极的个性特征。
由于地下水很容易受到环境的影响，所以它的异常变化一定与地震有关
阀座是重要的密封元件之一，其材质一般是聚甲醛尼龙或金属，由于它经常受到阀芯的锤击和液体的冲刷，很容易损伤而造成阔窜液。下列选项中，属于阀座常见的故障的是（）。
利用顾客的自尊自强心理敦促顾客立即购买所推销的产品，这种促成交易的（）方法只要运用得当，它产生的效果是非常明显的。
由于婴幼儿生理、心理的满足容易建立起信任感，因而形容易成消极的个性特征。
（）接近法并符合顾客的求利心理与需求满足心理。
一段比较长的材料，一般容易记住首尾，中间部分则容易遗忘。这是由于中间部分受到了前摄抑制的干扰。
美国心理学家亚当斯提出了（），认为挫折是人的目的性行为受到阻碍，无法满足需要时的心理状态。
求教接近法满足了顾客的（）需求。
一个非常受消费者欢迎的品牌由于改变了牌号而导致销路锐减，从心理学角度来说，这是因为知觉的（）性在起作用。
严复的《天演论》在当时受到广泛的欢迎，是因为它适应了时代的发展。
自理能力差，有强烈的自我实现和自尊需求的教师，不容易出现心理健康问题。
宋朝时期，一种新的世俗文学兴起，受到广大人民群众的欢迎。它主要反映了（）
1946年1月政协会议受到人民的普遍欢迎,主要是因为它()
脆弱（不稳定）高自尊的人容易有更高的自恋、偏见等防御性心理，他们（）
依次填入下列横线上的关联词语，最恰当的一组是（）①上千吨的轮船碰上这样大的风浪也得上下颠簸，这么一条小船。②挖这样的井，占地多，不合算，--井的上周都是沙土，很容易塌陷。③改革后，产品质量提高了，款式新颖了，--包装也精美了，因而更加受到群众的欢迎。
零餐中餐服务中，顾客进入餐厅时，在餐厅门口会受到服务员的热情欢迎。（）
“一个缺少友情，长期得不到这方面满足的人，容易产生心理异常。”这句话说明的道理是（）①心理疾病是由于缺乏友情而导致的②同学友情是中学生特别渴求的一种心理需求③拥有了友情，就拥有了健康④友情是一种正常的心理需要
但是法的优势在于不仅维护了顾客的自尊，赞成了顾客的说法，还进行了婉转的否定，使顾客更容易劝说。
求偿心理是指客户认为自己没有受到应有的尊重是顾客投诉的最重要原因之一，尤其是在体验服务的过程中这一问题更容易发生。（）
