《中央企业全面风险管理指引》将企业风险定义为：“未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响”。根据这一定义，下列关于风险的表述中错误的是（）。
服务质量的定义是根据（）确定的各项服务程序与标准提供始终如一的服务质量和产品。
要全面理解产品和服务整体组合的质量定义，管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。（）
详细了解各故障代码下的应急保护措施，将有助于快速根据故障代码确定故障部位。
管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。
《中国石油化工集团公司安全、环境与健康（HSE）管理体系》中定义应急管理是指对生产系统进行（）和研究，确定可能发生的突发性事故，制定防范措施和应急计划。
中国人民银行宣布，白2015年6月28日起对“三农”或小微企业贷款达到一定标准的商业银行下调存款准备金率0．5个百分点，同时下调金融机构人民币存贷款基准利率0．25个百分点。这是今年以来首次采取“定向降准十降息”的组合。10月24日，中国人民银行再一次进行降准、降息。这些措施（） ①表明货币政策在向宽松的方向发展 ②有助于缓解经济增长面临的下行压力 ③进一步提高了工商企业的融资成本 ④旨在支持虚拟经济，促进结构调整
服务质量的定义是：根据（）确定的各项服务程序与标准提供始终如一的服务和产品。
据统计，2012年我国发生重特大生产安全事故59起。下列选项中，有助于解决这一问题的措施包括（） ①国家加大安全查处力度，提高违法企业的责任成本 ②政府制定企业安全生产制度，加强企业管理 ③企业加强科学管理，保护劳动者合法权益 ④劳动者与用人单位签订劳动合同，构建稳定的劳动关系
安全目标管理就是在一定的时期内（通常为一年），根据企业经营管理的总目标，从上到下地确定安全工作目标，并为达到这一目标制定一系列对策、措施，开展一系列的计划、组织、协调、指导、激励和控制活动。
众所周知，固体密度是根据物体的质量和体积直接计量的结果，按密度定义公式计算确定的，这是典型的直接计量法。（）
根据《药品经营质量管理规范》的定义，对“首营企业”解释准确的是（）
对于有关产品和服务的活动在定义企业过程时应收集有关资料，和有经验的管理人员讨论、分析、研究，确定企业战略规划和管理控制方面的过程。
服务质量的一个比较通用的定义，即根据服务业确定的各项服务（）和服务标准提供始终如一的服务和产品。
根据我行《“三农”客户信用等级评定管理办法（试行）》（农银发〔2008〕343号）中的“三农”零售小企业客户信用等级核心定义，优秀指具备较为完善的经营管理和财务制度，偿债能力很强，持续经营三年（含）以上且处于成熟阶段，盈利能力很强，基本不存在影响生产经营的不确定性因素，违约风险很低。
由于产品不符合规格，在产品向顾客发送前发现残缺而发生的报废、重新加工、机器故障、重新调试和重新检查等成本被分类定义为：（）
根据本标准所定义的控制措施，可以分别通过HACCP计划和操作性管理方案予以管理。
根据本准则所定义的控制措施，可以分别通过HACCP计划和操作性管理方案予以管理。
职务轮换，也称岗位轮换，是企业有计划的按照大体确定的期限，让员工或管理人员轮换担任若干种不同工作的做法，从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的。根据上述定义，下列不属于职务轮换的是（）。
产品定位，管理学中产品定位是指企业为了满足目标市场，确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式等等。根据以上定义，下面哪种行为不属于管理学中产品定位的范畴？()
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定，对不能当场改正的火灾隐患，消防工作归口管理职能部门或者专兼职消防管理人员应当根据本单位的管理分工，及时将存在的火灾隐患向单位的消防安全管理人或者消防安全责任人报告，提出（)。消防安全管理人或者消防安全责任人应当确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实（)。
根据质量管理体系质量术语定义“纠正措施”是（）。B
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