建立服务蓝图的过程就是企业从自身的角度认识所提供服务的过程。
在企业与消费者的电子商务中，顾客可通过电子出版内容来了解产品，通过电子结算系统来购买产品，通过网络接收所需要的信息；因此从消费者的角度来看，电子商务促进了（）。
企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做（）。
如果仅仅从生产物流的角度来看，企业的采购与供应管理更多地体现为战术性的工作，就是采购部门按照生产计划以及生产排程系统的指令对供应商的供应进行管理，在某种意义上采购工作就是企业订单管理工作的一部分。
企业物流指的就是企业产品从企业到消费者手中的物流过程。
着眼于学生现有行为与以往行为的比较，以及行为改进的可能，从教师期待的角度对学生的行为所进行的描述。这是（）。
广告创意的实效性原则，就是要用尽可能佳妙的创意与消费者进行沟通，通过广告活动取得实实在在的效益，实现预定的广告目的。哗众取宠或耸人听闻的广告，与开拓市场、销售产品的广告创意实效性原则是相背离的。
针对（）类型，作为企业应采取有效措施帮助消费者了解自己产品的特性、功能和技术参数等，并从突出优势的角度传达与其他同类品牌所不同的特点，促使消费者做最终购买决策
从法律角度分析，产品责任保险的核赔宗旨是保护消费者的利益。它承担的是产品制造者和销售者对其生产或销售的产品所应承担的第三者的人身伤亡或财产损害，不包括单纯的产品本身的损害。
从企业角度看，所获得的收入用于消费和储蓄两部分。
甲企业经过对市场竞争环境和自身情况的分析后，决定以低成本取胜，为此，该企业相关职能部门对企业各项业务流程进行了详尽分析，发现存货控制环节存在较大缺陷。从价值链分析角度看，存货控制环节属于企业的()
从市场需求的角度来看，如果消费者对某产品的需求偏好、购买行为相似，可采用什么方法？
目标市场确定之后，企业就要为自己的产品塑造一个希望目标市场的消费者所接受的市场形象，以把本企业的产品与竞争对手的产品区分开，这就是（）。
2009年7月，中华环保联合会在北京正式启动“2009绿色家庭评选公益活动”，并发行绿色消费券，对在家庭环保方面有创意、有贡献的家庭进行表彰，以促进绿色消费，推动节能减排。从生产与消费的辩证关系角度看，该做法有利于（）
（）是对企业全部销售成本的本年度实际完成情况与上年度实际情况进行对比分析，从产品类别角度找出各类产品或主要产品销售成本的升降幅度，以及对全部销售成本的影响程度。
广告创意的来源不需要对企业、产品、市场、消费者、生活进行了解。
新创企业要快速生产出最简化且可实行的产品（也就是MVP），并立即获取客户的反馈，然后根据消费者的反馈对假设进行改进。
不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为（）。A.采取地方保护主义，限制外地物业服务企业参加投标B.对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目，而对其他潜在投标人则掩饰项目情况或不给予同等、合理的投标准备时间C.向潜在投标人提出不切实际的投标条件或要求D.从企业所有制角度进行限制，不允许民营物业服务企业参加投标
七4 供应链管理系统是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,实现从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的全过程物流集成与控制。 （） 就是将以上过程涉及的信息软件
从营销的角度来讲,知觉就是消费者对商品及其相关信息的主动反映心理活动。下列（)不是知觉的特性。
根据产业组织理论，从什么角度对企业所处市场的经济力量进行判断（)。
在计算GDP的过程中，要注意避免______计算。例如，GDP作为经济中最终产品和劳务的总价值，据此计算时，我们只需计算每个生产者的_______。或者，我们把GDP当成对国内生产的最终产品和劳务的支出来进行计算时，我们只需计算这些产品对于终端消费者的价值，从而避免重复计算。当我们利用支出数据来计算GDP时，我们要忽略从一个市场到另一个市场的投入，除非这种投入是企业的投资支出。企业的投资支出就是一种持续时间很长的购买。
某公司对生产产品的需求进行了一次全面的市场 调研，按照调研计划，该企业首先进行的一次问卷调查， 所发放的问卷中，问答项目达几百个，而且十分具体，回收问卷的各种答案存入计算机，进行详细的分析。此外，为了改进其刚刚研制成功的产品，还邀请了消费者担当“商品顾问”，让他们试用这些产品，然后从他们那里收集各种改进的意见。该公司还担心“商品顾问”有时也会提供不真实的信息，因此，该公司的市场调查人员经常亲自逛市场，“偷听”消费者购买商品时的对话，或者干脆装扮成消费者，四处探听店员和顾客对公司产品的意见。他们的目的只有一个，就是一定要搞到真正准确的信息，而不是虚假的赞誉。 来自消费者的信息成千上万，如何分析研究，取其精华，该公司有其独特的方法。该公司把所有的信息分成两类，一类是期望值高的信息，即希望商品达到某种程度，或希望某种新产品，另一类是具体的改进建议。该公司十分重视前者，这类信息虽然没有具体意见，甚至很模糊，却反映了消费者的期望，是新产品开发的重要启示，而具体的改进意见一旦和高期望值结合起来，则能起到锦上添花的作用。 问题： （该公司在对所获得资料进行整理时，还需要部分二手资料的辅助，获得二手资料的途径主要有 )。
3. 请找出以下有关企业介绍的正确说法。 A.企业介绍中应涉及经营性质和目的、股东情况、注册资金、从业人员、厂房占地面积、产品介绍、联系方式等。 B. 企业在宣传自己前应对当地的城市进行较为详细的描写。 C. 企业介绍应采用平实和准确的语言。 D. 在翻译企业介绍时应尽可能详尽地把企业所获得的荣誉和奖项翻译出来。 E.企业介绍翻译的最好的方法就是站在客户的角度，以平实的语调、简洁的措辞，译出企业的核心内容。 F.简洁、达意、交待清楚企业的基本内涵是企业介绍的翻译基准。
