用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
销售洽谈中要通过提问了解顾客需求，提问越多越好。
随着“服务经济时代”的到来，服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。
在了解顾客的需求和期望时，应注意哪些问题？
对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。
社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调()。
以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径（）
顾问式的服务是了解顾客的需求，满足顾客的需求最终达到双赢的目的。
通过什么途径去了解和确认顾客的需求（）
在追求创新过程中，在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求，以下说法哪项不正确（）
运用需求询问技巧，掌握询问（），适时提问，了解顾客的真正需求及表现。
员工应该主动了解顾客的（），认真聆听顾客的要求、意见和建议，最大限度地满足顾客的合理需求。
“发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。
销售顾问在做需求分析时，只要了解顾客的显性需求即可。
创业者从识别顾客入手，根据顾客需求提供产品和服务，是创业者的（ ）特质。
创业项目必须要符合个人特长，无需满足顾客需求。你认为该观点（ ）
如果没有顾客强需求,可以创造一个群体使其对你的产品产生强需求。
如果没有顾客强需求,可以创造一个群体对一种产品的强需求。
销售顾问在做需求分析时，既要了解顾客的显性需求，也要了解他的隐性需求。
了解顾客需求时，问顾客封闭性的问题比问开放性的问题，更容易挖掘到顾客深层次的需求。（)
在了解顾客购车需求时，至少要了解顾客的哪些信息（）
标准在“顾客和市场的了解”部分，规定组织应了解（）的需求、期望和偏好及其对于顾客的购买或建立长期关系的相对重要性，并针对不同的顾客、顾客群和细分市场采取不同的了解方法
了解需求时先提问，处理顾客异议时不表示认同（）
